ない対象外の商品を、ギフト券で購入したというミスです。 これって会社にはバレますよね？
回答終了
会計終了後にクーポンを使いたいと言われた、レジ誤差となりました。バイト3日目なのにミスをしてしまって辞めたいです。 ばっくれたいレベルです。
めの最後にレジに入ったお金を袋に入れ、金庫にしまいます。それを次の日にシフト入ってる人が通帳に入金します。その時、小銭を袋に入れる時に何枚か落としてしまいました。拾った後に枚数が合っているか確認するべきだったのですが、確認せずに拾って袋に入れてしまいました。明日入金する時に足りなかった場合、どうなりますか？
解決済み
「今日来たお客さんでお金もらい忘れた心当たりある？」と聞かれ、心当たりがなかったので「ないです。」 と答えました。 でも、家に帰ってよくよく考えてみて もしかして自分が気付かなかっただけでミスしたんじゃないか……とすごく考えてしまい、 確信はないけどあの時ミスしたかもしれないって疑心暗鬼になってしまいます。 レジを担当したのは私だけではありませんが、 担当したなかでバイトはわたし一人で、 ミスするとしたら私がしたとしか考えられません。 次、バイトに行ったとき謝るべきでしょうか…。 こんな気持ちで次のバイトの日まで過ごすのが辛いです…。
は、レシートの受け取り金額を打ち間違えて、そのまま現計を押してしまい、間違ったレシートが出てきてしまったというミスです。新しく別のレシートを印字することは機械的に出来ないため、ボールペンで店員が書き直すというのが正しい対応で、そこまで対応したのですが、お客様の怒りはおさまりませんでした。 余程のクレーマーでなければ謝って許してもらう、それでも収まらなければパートさんを呼ぶ、というきまりですが、そのお客様は、私の謝罪後に、は？っと仰り、こちらを睨みつけてきたので、本当はパートさんを呼ぶべきでした。ですが、どのレジにもお客様が沢山並んでいて、とても呼びに行ける状態ではありませんでした。 なので、謝って許してもらうしかありませんでしたが、沢山謝った末に、こんなのいらないわよ、とレシートを粉々に破り捨てられてその場を立ち去られました。私の対応が、もっと店員らしく出来たらよかったのですが、もう過ぎたことは戻りません。 パートさんにもその後打ち明けたのですが、気にしないで呼んでくれていいんだよ？言われましたが、遠回しに、なんで呼ばなかったんだ、と言われてしまい、店の評判を下げたという責任を取って、バイト先をやめた方がいいのかと思っています。 ですが、今まで1年間も働かせてくれたバイト先を、そんな簡単にやめてしまっていいのか、と悩んでいる自分もいます。どちらが、職場にとって利益のあることなのでしょうか。
の間社員の方から、レジミスが目立っているとLINEで言われてしまいました。 場所が都内という事もあり、多くの社員さんが働いています。次の出勤日に謝罪しようと思っているのですが、社員さん全員に謝罪すべきでしょうか？
、15000円お預かりし、1000円お返ししました。 が、レジミスをしてしまい一旦返金という形になったのですが その際、商品代を14000円お返ししたら良いですか？ それとも、お預かりした15000円をお返ししますか？ 5分後にお客様がもどられます。 至急助けていただけないでしょうか
イト経験は１年間飲食チェーン店ホール、１年間飲食チェーン店キッチン、そして8/3に始めたチェーン店の服 屋です。 8/3が入社日で、店長(女性)が付きっきりでバイトの仕事内容やレジの基本などをタブレットを眺めながら教えて頂きました。レジは触りませんでした。 8/7が2回目のバイトで、この日も店長が付きっきりで店内清掃とレジ打ちと商品の袋詰めをトレーニングして頂きました。お客様との実践はありませんでした。 8/9はたまに店長が後ろに来るくらいで、ほぼ1人でお客様のレジを担当しました。緊張しすぎてあまり覚えていません。ミスはありませんでした。 8/10は最初から最後まで1人でレジをしました。ここで初めて、レジミスをしました。＋40円です。本当に心当たりがなく、緊張もしていたため「落ち着く、落ち着く、ゆっくり。」という気持ちで営業していたため、ミスに自覚がありませんでした。ですが、その時間帯は私しかレジを触っていないので、「あなたしか触っていないんだよ？」「おかしいよね？」と店長に怒られました。原因は私が帰ったあと、店長が監視カメラを操作して見つけて頂きました。私がお客様の出したお金を間違えてしまったのが原因で、とてもショックを受け、今後は絶対にしないと心に決めました。 8/11も最初から最後まで1人でレジをしました。－200円のレジミスをしました。今日はいつも以上にお金の精算には気をつけて作業をしていたし、営業時間も少なかったのに－200円。こちらも、自覚がなく、店長にビデオを見せて頂きたいですとお願いしたところ、「巻き戻したりするのに時間がかかるの。」「ビデオを見せることで私たちの時間も奪ってるんだよ？」「ねぇもう分かってるでしょ？」「ねぇ今後も(ミス)続く？」「ちょっと頭冷やした方がいいわ。」等、言われました。心折れそうでしたが、やっぱりどんなミスかハッキリさせたかったので、店長と店長代理の方にお時間割いてもらってビデオはしっかりと見させて頂いて、どんなミスをしたかしっかり頭に入れました。昨日とは少し違う部分で間違えており、これで前科2回です。 明日は店長が4時間私に付きっきりで後ろに立って頂くことになりました。 ミスを指摘されて自分で自覚がなく認められないならビデオを見させてほしいというのは非常識だったのでしょうか。どの場面でミスをしたかこの目で見て今後に繋げようという気持ちはおかしいのでしょうか。 店長の対応は正しいでしょうか。ミスを重ねてしまうと「店の」損害になってしまうことは承知です。自信を持って責任をもって営業していたのに間違いが出てしまって「まさか」という気持ちでした。ショックを受けました。今後に繋げたいですが、5日の中で2回もミスをしてしまい、完全に社員の方や店長は警戒していると思います。居づらいと思ってしまいます。ですが、途中放棄のようになってしまうのも、自分で許せませんし、今後頑張ればできる！と前向きな気持ちでやると楽しいし、辞めたくないです。 モヤモヤが取れません。どうしてこんなにミスしてしまうのでしょうか。研修期間があればミスしていなかったのか、とも考えてしまいます。(店長のせいとも考えてしまう) 助けてください。 ちなみにレジ業務は1回目のバイトのホールで経験あります。1年以上続いてましたが、ミスがあったと方向は無しでした。隠されていたのでしょうか？ 1回目の飲食チェーン店ホールをやめた理由は部活(生徒会)との併合が難しくなってしまったためです。 2回目の飲食チェーン店キッチンは実はまだ辞めておらず、受験シーズンということでアルバイトの皆さんが長期休暇に入ったので、私がばかみたいに入れられるようになってしまったため、私も「受験シーズン」を理由に長期休暇を頂いている状態です。私自身、店長の性格とあわないため、辞めたい願望はあります。 なにか質問があればお願い致します。
レジの機械自体エラー2回おきてしまいその対応＋リーダーの仕事＋自分の担当の荷物の中でださないといけない荷物＋お客さんの多さによりレジに何度も呼ばれる事によりバタバタしてて頼まれていた品出しする荷物を出す事が出来ておらずしかられてしまいました。 内容の中で「みんなに呆れられている」「他の店舗に噂が流れてしまう」「明日出そうなんて考えはあまい」「解雇されても仕方ない」という言葉が刺さりました。 状況やどーしてそうなったかとかどうしようとしてたかとか聞くべきだと思うんですが、聞かずに一方的に言われて腹が立ちました。 この人もあたしのミスの対応手伝ってくれたので分かっている部分もあると思うんですが、なんでそこまで言われないといけないのか分かりません。 みんなに呆れられているというけど周りの人はいたって普通に接してくれますしあきれてる様子も文句ひとことも聞いたことがありません。 あきれる前になおしてほしいから何かしら言ってくると思います。 他の店舗へ噂って言うことは他の店舗に喋るぞっていうことでしょうか？ 解雇されてもおかしくないって店長でもないのになんで言えるんでしょうか？ 本当意味わかりません！助言お願いします。
には実はその方がありがたいのでしょうか？ 一応補填は禁止にはなってます ミスしたからと特に給料から引かれる事も注意される事もないです 前に毎日ミスする人がいて「レジに向いてないよ」と言われて掃除にまわされたとかはあったみたいですが
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