ド事業が中心でこのコロナ禍で業績不振になり事業部ごとなくすというオーナー企業の気まぐれに巻き込まれた。 解雇理由書を書いてもらったが、よく意味すらわからない内容。 そこで弁護士をたてて「労働審判」をする事にして幾ばくかの金を取ってやる行動を起こした。 現在進行形であるが、転職活動も同時進行している。 その過程で、1企業から内々定をもらって来週最終面接となった。 恐らく内定となるが、問題は出勤日なんです。 「労働審判中で解決したら入社します」 これは、いろいろダメなように考えてしまいます。 面接でも各企業には言ってはいません。 言いわけ?かわし方?いい知恵はありますか? 3月入社で約束が出来ない可能性が高いので、焦ってきました。
解決済み
必要があり、自宅から一番近くてまだ時給がマシだったのがアパレルだったため、こちらで1年ほど仕事をしています。(結構な田舎なのでスキルを活かせる仕事となるとドアtoドアで片道1時間半かかります…) 英語やExcelなどがある程度できるため業務改善やインバウンド対応などそこそこ役に立っていたと思っています。いなければいないでどうにかなっていたのは確かですが、私がExcelで表を作ったことで社員さんがこれまで持ち回りで週末に家で何時間もやっていた作業がなくなりかなり感謝されました。(ただし、誰でも作れる簡単な表ですし恩に着せたことはありません)また、テクニカルサポートが外国にあるためそことのやり取りなどすべて英語で私がしていました。 これまで、社員がフリーの場合は社員が接客に行く空気になっていて、派遣は徹底的に譲ってきました。お戻りを取られても派遣は何も言わず渡してきました。しかしその結果、派遣の売上が低すぎたため、最近店長から「派遣も売上をしっかり取るように、社員と変わらず接客に行くように」と言われました。それで売上を取るために頑張ったら、派遣の売上がかなり良くなりました。 最年長の社員Aさんの希望で一番急遽スタッフ全員が集められて話し合いの場が持たれたました。「Bさん(もう一人の派遣さん)とCさん(私)は頑張っておられましたが、私は嫌な雰囲気を感じました。言ったら喧嘩になるような言葉が思い浮かびました」みたいなことを言われました。それで一人ひとり意見を聞かれ、特に何も言わず黙っているつもりだったのですが、Aさんから「何もないの?」と何度も言われたため、社員と店長と意思の疎通をしっかりして欲しいと言いました。 以前から「派遣は付帯業務を担って欲しい」「派遣は怒られないんだから売上気にしなくてもいいじゃない」と社員から言われていたことを言ったら、言った張本人であるAさんから「それは誰が言ってるの?」と詰め寄られ、私が「忘れました」と言っても「忘れてないよね」「私はあなたのその態度が気に入らない」など言葉を変えつつ4,5回ほど非難をされました。最終的に私が「言いたくないので言いません」と言ってその話題は終わらせました。 その他にも話し合いの中で色々あったのですが、私は今回の一件でAさんが嫌いになりました。向こうも同じだと思います。(そもそも、前も売上の良い派遣を悪者にしてやめさせてるし、売上が取れるようになればどのみち嫌われると思いますが)私は他の人より一回り年下で特にAさんは2回り以上年上なのでかなり気を遣ってきたつもりです。今回も、社員は派遣に今まで通り遠慮して欲しいと思ってるけれど、店長は派遣にも売上を取って欲しいと思っていることが問題の本質だと思ったため、それを指摘しただけです。 こんなくだらないことでもめる意味も分からないし、失望と軽蔑の感情でもう働く気になれません。今後の人生でアパレルで働くことは二度とないと思います。丁度、実家にいないといけない事情もなくなったので、さっさと辞めたいのですが、このまま黙って辞めるのも悔しいというか…この場合派遣会社に言ったら派遣先の会社にチクってくれたりするのでしょうか?
た会社に入社ができる合格をいただいたのですが、コールセンターはきついですか
回答終了
ついて調べてみると、外から中への流入という意味だったので、これはコールセンターに連絡する人という意味で捉えてよろしいのでしょうか。 今後の通販ビジネスにおいて、新たな取り組みが必要だという流れで、その中にインバウンドと書かれていたので、多くのお客様がコールセンターにかけてくる仕組みを作るという意味としてとらえてよろしいのでしょうか。 この業界に詳しい方、どうか教えてください。
コールセンターの インバウンドの職場は 1日8時間で1週間6日の 勤務はできますか? 今、他の仕事をしていて 1週間で5日しか 入ることができません。 これは会社の方針で そうなっています。 休日は 必ず1週間に2日は 休みになります。 もう少し働ける会社を 探しています。 コールセンターの インバウンドは 1週間に 6日の勤務ができるのか? 知りたくて 質問させていただきました。
ちらがオススメですか? 全くのコールセンター業務が初めてでインバウンドの派遣に務めました(契約期間が3月1日~3月末まで) お客様が質問してくる商品に知識のないまま本番が始まりました(研修は2日のみで個別練習もなく資料は社外秘で持ち帰って自習も不可) こんな状態でぶっつけ本番は自分でも無茶なことは分かりますが与えられたシフトで業務をこなすしかありません 自分がインバウンド初日で分かったことは ・お客様の質問要項を纏められてない ・纏められていないからリーダーやSVにうまく伝達できない 商品知識が無いことが1番のネックだとは思いますが、それ以前に自分はお客様の質問内容を正確に理解してメモに書き留め、それを上のスタッフに質問して回答を貰い、またそれをお客様に説明するということを今は極めなければいけない段階だと思います アウトバウンドとインバウンドどちらも経験された方、 自分みたいな初心者はどちらがオススメでしょうか (お客様のクレームに対する精神的苦痛の差は考えないこととして、あくまで業務内容として) コールセンター自体が向いていないと言われたらそれまでですが、諦めて契約期間内に辞める気はありません。 ご回答よろしくお願いします
受けた内容をパソコンに入力するらしく、タイピングが普通かそれ以下くらいの自分に可能なのか不安です。 また仕事内容に「EXCEL(ピポットテーブル、インバウンド)」などと知らない単語が複数あり、Excelそんな詳しくもない自分に可能なのかも不安です。 初心者大歓迎とも書いてないし… 以上の懸念は研修で全て解消されるのでしょうか…?
いうのでしょうか?みんな、本当に意味を分かってこの言葉を使っているのでしょうか?今一つこの「インバウンド」の意味と 旅行業界で働いている方に質問です。なぜ、外国相手のお客のことを「インバウンド」というのでしょうか?みんな、本当に意味を分かってこの言葉を使っているのでしょうか?今一つこの「インバウンド」の意味とニュアンスがわかりません。ご存知の方、教えてください
もあり、強気の価格設定でも外国人や富裕層が泊まってくれるから空室も少なく儲かってるそうですが、給料は上がりましたか? それとも還元されず内部留保が増えたり経営陣だけ潤ってる感じでしょうか?
ますが、それ以外はあまり取り上げられていないようです。 米国ファンド「フォートレス・インベストメント・グループ」は経営再建をする会社なので、当然、リストラ・閉鎖・一部施設の売却をするでしょう。なので、雇用維持は絶対に認められません。 また、米国同ファンドは、ソフトバンクグループがアラブ首長国連邦の政府系ファンド「ムバダラ・インベストメント」に売却することも決まっています。 つまり、そごう・西武と、当該米国ファンドには時間がありません。 その中で組合員の利益を最大化するための要求は具体的にどのようなものですか。 →公式サイト(https://sose-union.jp/)は会員のみで詳細が分かりませんでした。 例えば、 ・配置転換など最大限、雇用の維持に努めること。 ・やむえず、人員整理をする場合、効果や社内の財務状況などを適時開示すること。 ・人員整理をする際には、給与1年分または500万円のうちどちらか多い方以上の退職金を支払うこと。 ・組合と協力して、人員整理対象者のうち、希望者には転職あっせんと、リスキリング支援(組合は既に通信教育・資格取得支援・英会話・中国語を実施)を行うこと。 のような要求はありますか。 日本において、人をクビにすることは心理的・ハードル的にも高く、海外投資ファンドの力を借りないと難しいでしょう。 池袋の真ん中に、高級ブランドが入る百貨店が必要なのか、その土地を他の企業のテナントにする方が利益の最大化ができるのではないかなど、 コンビニやそれに付随するスーパーなどのビジネスモデルを得意とするセブン&アイHDでは、世間的なイメージもあってできないでしょう。 さらに、百貨店で働いていたのなら、インバウンド関係・営業関係など第二の活躍する場は沢山あると思います。 なので、もう少し詳しい要求内容をご存知の方はご教授いただければと思います。
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