わたし本当に耳が遠くて頼まれたものを2回も3回も聞いてしまってて、1つ3回聞いても聞き取れなくて4回も聞くのも迷惑だと思ってやったんですけど、間違えてしまってその時は少し注意されただけで済みました。料理長は高校生だからこういうもんだよ慣れれば大丈夫って言ってくれて自分が惨めすぎてしんどい、、火傷するし要領悪くて時間かかるし泣きたくなります。 誰にでもミスはあるのは分かってるんですけど、結構きますね。社会なめてた。社会きつい。 きつい言葉でもいいんで慰めてください。 あと、慣れるまでどのくらいかかりますか?
解決済み
もしもあなたが飲食店でバイトして 店長クビにされたそのお店にお客さんとして 入れますか?
という トラブルがあったようなのですが お客様は許してくださると言うことだったのですが それでは気がすまないということでそのアルバイトの方の独断で飲食代をタダにしていましたが 店長も社員も居ない中、アルバイトが勝手にそんなことしていいのでしょうか?
」 周りの店員「ありがとうございます!」 みたいなやりとりするじゃないですか、1万円札がはいったら、なぜお礼を言うんですか?
店と駐車場の関係でトラブルになっます。 私たち従業員にクレームなどは直接言われたことはないですが、徒歩や車で通勤中いつも見られてる気がしますし、少し働きにくいです。 気にしすぎでしょうか?
いなかったため確定で私宛のクレームです。 ただ、少し話を盛られてあたかも私が一方的に悪い言い方をされました。 一部は違う対応をしていれば良かったのではと振り返って思いました。 ですが、話を盛ってる部分に関しては履歴が全て残っているので言ってる事が違うのは明らかです。 この場合、店長は私の対応が悪かったって事で済ますんでしょうか。 初めて自分に対するクレームを受けました。 今までは直接的な事は無かったので、そんなダメージ無かったんですが、飲食店に限らず人を相手にする以上こういうトラブルは付き物なんですかね。。
なの名前は?」と聞かれます。これは私の接客態度が酷かったのでしょうか?それとも予期せぬトラブルなどが起こった時のために聞いてるだけでしょうか? (一応電話に出る開口一番で名乗っています。)
ズカ入ってきて 用事が済むとスーッと帰って行くんですがこの場合どぉしたらやめてくれるんでしょうか?このママとゎ色んな トラブルがあって自分の店が暇だから客に営業電話したりぼったくりの店なのです!うちの店にきて客引きのような 真似をします!対処方をお願いしたいんです!
回答終了
の人が午前中に お持ち帰りでドリンクとサンドを頼まれました。 オーダーを通した後に お客さんから「前回頼んだのにサンドが入ってなかったから今回は無料にしろよ」と言ってきました。 その場に社員がいなかったので すぐ社員が来ますので少しお待ちください。と言いましたが「時間が無いから早くしろ」と言われました 勝手に無料で渡す訳にはいかないのでとりあえず社員が来るのを待ちました。 でも社員が来る前にサラリーマンは出て行ってしまいました。 こんな場合、どんな対応をすれば良かったのでしょうか?
しいメニューや接客を覚えるのに大変そうで、なにかオススメバイトありませんか?パチンコ屋とかですかねー。パチンコ 店って悪いイメージありますが、大丈夫でしょうか?
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