格が必要になってくるのか その他、申請などはどこの管轄で何を申請するのか教えて下さい。 サイトも探してますがなかなか適切な案内が見つかりません。 アウトバウンドに関する案内サイトばかりがヒットするようです。 私の検索方法も悪いのだとは思いますが・・・ ※主に韓国からのインバンを検討してます。 宜しくお願いします。
解決済み
止は酷すぎだと、法改正当時通訳案内士を仕事としている人は思いましたか? それともしょうがないと素直に受け入れましたか?
コールセンターは、テレビ通販の受付のインバウンドと、以前購入されたお客まで向けに新しい商品をご紹介するアウトバウンドがあ ります。どちらをやってもらうかは研修時に適性を見て決めると言われました。一般に、受け答えがうまい人が、アウトバウンドに配属されるでしょうか?
す。 インバウンドのコールセンターも検討してまして 情報が欲しいです。 ①どれ位電話がかかってくるのか ②どの時間帯がよくかかってくるのか ③深夜のインバウンドはきついですか(状況などわかれば) 今、気になってるのはこの位です。 教えて下さい。お願いします。
格って合格できるものでしょうか。 国内は2019年に取得し、その後コロナの事もあって、旅行業関係の勉強全くしてない状況です。 インバウンド人足りないみたいだから、今の会社でなにかあったらそっちで就職できないかなと思い相談してみました。
回答終了
です。 働き始めて数日経ちましたが、私と同期で入った人は既に数件アポを取れていて私だけ1件も取れていなく、営業の方にも申し訳なくて辞めたいです。 一応簡単なマニュアルみたいなものはあるのですが、他のみんなは自分なりに言い方を変えて上手くアポをとっていて、私は自分なりに言い換えるのが苦手で補足して説明するのも苦手で全然アポが取れません。 同期で入った人達も、「これはなんか他と違うよね、難しいよね」と話していて、初心者の私が来るところではなかった…と初日から結構やる気を無くしてしまいました。 電話を掛けることは全然嫌ではなくて、ただその後の対応が苦手というか出来ないというか…。 お客様の気を引くように喋れないことやアポ取れない申し訳なさがただただストレスです。 自分から話を仕掛けていくのは苦手ということが分かったので、インバウンドのバイトを始めようと思うのですが、インバウンドは完全にではなくても結構マニュアル通りに喋るという感じでしょうか? あとインバウンドを辞める理由として、「クレーム対応が精神的にきついから」など見かけますが具体的にどのように大変なのでしょうか?クレームの内容を解決していきながら罵声を浴びるという感じでしょうか?罵声を浴びても言い方があれですが頭の中すっからかんにして対応してればいけるのではないか?って思ってます。 あと対応出来ないものは「上に変わればいい」というのもよく聞きますが、「実際のところそう簡単には変わってくれない自分で解決しないといけない」っていうのも見かけますが実際どうなのでしょうか? インバウンドにも化粧品や通販などいろいろ種類があると思いますが、初心者でもやりやすい内容があったら教えて頂きたいです。 他にもアウトバウンド、インバウンドのメリットデメリットを教えて頂きたいです。
ですが、少し会社が宗教チックなこと、それと残業60時間込みの給与が気になっています。社長の話もいまいち ピンときませんでした。 残業60時間って普通なのでしょうか?夜に行ってみたら、12時ごろでも電気がついていました。 新卒でベンチャーに入るのは、やはり辞めておこうと考えています。 実情を知っている方は教えてください。
ーのアウトバウンド業務で分けて書いても大丈夫でしょうか。 もしくは、自己PRで、飲食店でのアルバイトで、新人育成に関わった話で、コールセンターはガクチカのみの方がよろしいでしょうか。
リします。 思い当たるのが顔の彫りが深く、メガネでアジアンフィットが合わない、インバウンドと間違えられ英語で対応されることがあるので、顔のせい?でしょうか? 体型は痩せているし、声もかすれておらず細いです(口には出しませんが個人的には酒飲みは恰幅が良く酒焼け声のイメージ)。 『九州の人は酒が強い、顔の彫りが深い』などの話を度々聞くので、そういったイメージからの連想かなと思ったりしてます。 初対面の失礼な人に、どう対応するのが吉でしょうか。 本当は決めつけにイラッとしたことを言いたいですが、仕事関係の相手には言わない方が良いと判断して無視しています。
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