かかってくる取引先からの電話にでない(でれない)などの理由で社内に取引先から怒りの電話がかかってきます。 ただ社内に電話をかけられても、私にはわからないことや、営業に聞かないとどうにもならない内容なので 「私にはわかりかねます。そのように〇〇に申し伝えさせていただきます」 と返答していますが、それでも取引先は私に営業しかわからないことを聞いてきたり、その場で私に返答を求めてきます。 営業が取引先の対応をきちんとしていないのが1番悪いですが、営業の仕事のことを何もわからない社内の人間に「〇〇はどうなってる?」などの返答を求める電話をしてくる取引先に困り果てています。 私にはわからない、営業に聞かないとと何度も伝えてもその場で返答を求めてきたり怒ってくる取引先にはどのように電話応対したらいいのでしょうか。 アドバイスお願いいたします。
解決済み
?と考えてしまいます。 今はただ与えられた仕事をこなす毎日でなにか仕事で目標があるわけでもなく、時間が過ぎていきます。 今がんばらないで、将来このまま低収入でいいのか?手に職をつけたいと言う思いがあります。 やりたいことがあって、転職するか悩んでいます。 職種は和食の料理人です。 手に職もつくし、調理師免許の取得やできて困らない需要はある仕事だと思います。 今の会社は 残業なし手取り13万 、 通勤片道2時間、人間関係で最近しんどくなってしまいました。 今採用待ちのお店は 手取り17〜、通勤20分、料理長のみのお店なので2人です。 採用の方向で考えてくれているという話で面接が終わりました。 でも今の会社が人手不足すぎなことで退職を言い出しにくいです。 本当に自分に和食の料理人が務まるのか?不安な気持ちもあります。 体力的にも精神的にも忍耐力が必要だと思います。 皆さんなら今の仕事辞めて転職しますか? それとも挑戦しますか
怒鳴る。 2.上司が怒鳴りながら机を壊す行為。 3.YESかNOで答えろ。 4.上司の指示が例えお客様対応中でも中断して行わないといけない。やらないと怒るというか怒ってる。 5.勤務時間外にメール、チャットを送ってくる。 こんな人職場にいますか? 私はこの会社にしか就職した事がないのでわからないです。 平均的な怒り方なのでしょうか。 皆さんの経験などお聞かせ願いたいです。
OPのデザインなどをする仕事を見つけました。 イラストが好きなのでやりたいなと思うのですが、区分はパートでした。 高校生って働けないのですかね…一応通信なので、平日は無理なく働けるのですが。 高校生でデザインを学んでるわけでもなく、趣味で絵が好きなだけでこういう仕事はできるのでしょうか。 オマケにパソコンは基礎的なことしかできません。 小さい ゅ や ょ は打てないです、馬鹿なんです。
わります。もちろん保障額もあります。 いつも売上が保障額を上回らない為、保障額を頂いてます。 ですが保障額も、そんなに高くないため今の所で仕事をしていても、何歳になっても自分の実力では保障額のままな気がします。 仕事を転職するか、迷っていますが会社の人間は好きで、会社のシステムが変わればなと思っています。社長と今度話すつもりですが、やめたい気持ちとやめたくない気持ちの整理が全く付きません。アドバイスや社長との面談のときのアドバイスなど頂けたら嬉しいです。
ことんやって、楽な時はとことん楽しようよ。という方針です。 8時15分〜17時15分定時です。残業代は出ません。 自分の仕事が終わったら、3時でも4時でも帰れます。 1ヶ月に19日分の仕事があり、平日が21日あれば、2日は空き、休むこともできます。土日祝日休みです。 ここからが問題で、年に5.6回ほどイレギュラーで、土曜日や日曜日に仕事があります。尚、面接時にその説明も受けています。手当はでず、代休にて対応してくれ。となっています。 若い子達が、朝すごく早く出て(6時とか)自分の仕事を終わらせて16時とかに帰ります。 その子が行くのが最も効率が良いので仕事をふると、早く帰りたいから早く来ています。仕事が増えると早出している意味が無くなるので無理です。と非協力的です。土曜日、日曜日出勤も一切出てきません。 なので、職場の先輩と私で休日出勤や、遅くなる現場の仕事をやらざる得なくなり、私たちは空いている日に代休を取るのですが、若い子は有給休暇で、と、結局休みます。 最近それにイライラしてきてしまい悩んでいます。 そしたら休日出勤してるこっちがバカみたいじゃんと残念な気持ちになります。 ただし、社長はそのような点はしっかり評価しており、年に一回昇給があるのですが若者達は3〜5000円。私や先輩は10000〜15000円毎年の基本給を上げてくれています。 それでもなんかムカついてしまいます..... 非協力的な若者のせいでどんどん忙しくなるんですが給料で評価はされているし良い方だよな?と自分に言い聞かせているのですがどう思いますでしょうか? これを読んで、こう感じるよとか、何か意見か感想頂けたら幸いです。
感じでやっていてシフト制でやっています。 そしてある時に別支店のBという職場の人が 病気になり長期休暇になって自分が行くことになりました。 Bでしばらく働いていてAに戻りたいと思ってしまいました。BはAと比べて楽しくないし、やりがいもないし、人間関係も疲れるし嫌気が指してしまいました。 そこでAの職場の上司に相談してみました。 「戻りたい」「いつになったら戻れますか?」と そしたら「困ってる、うちも辞める人がいて足りなくなるし、貸すのは何月までの約束だったんだけど」「Bの上司に聞いてみれば?いつまでなのか 元に戻さなくてもAとB半々ぐらいのシフトにできないのかとか」「なんかあったらBに文句言えばいい、あなたには戻って来る場所Aがあるんだから」 など言われました。 そしてそれをBの上司に聞いてみました。 そしたらまだ休んでる人がいつ戻って来るのかもわからないから今すぐ戻してというのも無理だし、いつまでなのかもわからないと言われました。 そしてAの上司からも連絡があり 「Bの上司と相談したけど休んでる人がいつ戻って来るのかわからないので今すぐは無理です、 無理だから新しい人もAに入れました、もし〇〇くんが戻って来ても今よりシフト時間が減るのでもう少しそっちで働いてください」と言われました Aの上司から言われて言ったのに、言ってる事がおかしくて、体調悪くて休んでるのもわかってるし 状況が状況でしょうがないともわかっているんですが、なんか自分のわがまま、文句みたいで自分が悪いんじゃないかと思ってきました。 しかももしその人が戻ってきても、新しい人が入ってきたとしても戻る場所が無いんじゃないかと思ってしまいます。もう戻りたい的な事は言いづらくなってきました。どう思いますか? AとかBとかややこしくてすみません
で長々と話すのはなぜ?自然にこのやりとりを終わらせるには? . . 職場の他部署の男性の先輩が、2ヶ月前からずっとLINEで仕事の悩み(業務そのものと上司のこと)を話してきます。 最初は仕事の悩みだし…と親身に話を聞いていたのですが、1ヶ月前ほど前から『彼女がいるのにわざわざ職場の人に話している=職場の人だからこそ具体的なアドバイスを求めている』かも?と思い始めたと同時に、1ヶ月もやりとりをしているから早めにやりとりを終わらせたいと思い始め、アドバイスをすれば終わるかも!と期待してさりげなくアドバイスをしたのですが、デモデモダッテ状態…結局アドバイスは求めておらず、愚痴を聞いてほしいようでした。 この先輩とのやりとりを自然に終わらせようと、直近で2つ作戦を実行したのですが、全然ダメでした。 1つ目。 先輩とのやりとりは2つのメッセージが同時進行していたので、そのうち1つをスタンプでリアクションのように返信して徐々にやりとりの内容を減らして、自然に終わらせようと思ったのですが、結局そのスタンプに返信が来てしまいました。 →その返信はまたスタンプで返信しようかと思っているところです。 2つ目。 彼女がいるのに、後輩の女の子に愚痴をLINEで話していることに罪悪感を持たせるために、「仕事の悩みは彼女さんに話すんですか?」と言ってみました。そしたら普通に「話す〜涙」と言われ、その後もだらだらやりとりが続いてしまいました。 →「お仕事大変ですが、彼女さんと過ごせる時間を糧にがんばりましょう!」と次送る予定です。 状況としてはこのような感じです。 冒頭にも書きましたが、彼女がいて、彼女にも話している仕事の悩み(愚痴)をわざわざ職場の後輩の女の子にLINEで長々と話すのはなぜだと思いますか? また、さりげなくやりとりを終わらせる方向に持っていてもなかなか終わらない状況から脱するにどうすればいいと思いますか? アドバイスをいただけると嬉しいです。
店で、シフト制です。 そして今別支店のCという職場の人が体調を悪くして長期休暇を取ることになり自分が休んでいる間Cの職場に助けに行くことになりました。 それから何ヶ月か働いたんですが全然Bに戻れず いつになったら戻れるのかと思っていました。 自分にとってもCは働きづらいし、人とも合わないし、やりがいもないし辛かったんです。 そこでBの職場の上司に聞きました。 「いつ戻れるんですか?」そしたら 「うちも困ってる、これから人も何人か辞めるし 貸すのはいつまでの約束なんだけど」とか言われたり、「Cの職場でなんかあれば文句言いなさい 〇〇くんにはBという戻れる場所があるんだから」 など言われました。 ところがそれから全然戻れず、またBの上司に聞いてみたら今度は「状況が状況だから戻すのは無理だよ、新しい人も入れたし〇〇くんが戻ってきても前よりもシフト減って給料減っちゃうよ」と言われました。正直びっくりしました。 そして今聞いてみたら Bの上司「本当に申し訳ないと思っています でもいずれかは元に戻します、大丈夫です。」 Cの上司「Bに戻れることそれだけは約束します」 と言われてます。 しかしBの職場はまた新しい人を入れてるし まだ募集しているんです。 自分の戻るところないじゃんと思っています。 (ちなみにBとCの上司は仲良しです) 実は前にも色々あって自分は元々Aという別支店で働いていました。ところがAで色々問題があって自分が巻き込まれて、それを知っていた今のBの職場が引き抜いてくれたんです。 その時Bの上司が言ってくれました。 「〇〇くんと一緒に仕事したい、力がほしい」 「早くこっちに来なよ、一緒に楽しく仕事しようよ」など毎日のように言われてました。 何回も上の人達何人かと話し合いもしました。 今になってあれは何だったんだろうかと思っています。 自分要らないのかなとも思っています。 自分もBの職場が好きなんです、やりがいもあるし 職場の人達もいい人ばっかりで楽しいし、面白いし、すごく自分に合ってると思っているんです。 本当はもっと色々あります、自分の思うこともたくさんあります。でも1番言いたいのが 「本当に戻れるのか、戻れる場所があるのか」です。ずっと心配で悩んでいます。 自分自身では戻りたいです。 でも戻ってきてもいいけどシフト減るよとか言われそうで怖いです。どう思いますか? AとかBとかCとかややこしくてすみません。 長文ありがとうございました。
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