アルでは差異がでたら報告書出すんですが、100円で差異報告書って出すものでしょうか? それとも自腹きったほうがマシかもしれないと思いました。 みなさんなら報告書出すか自腹切るかどっちにしますか? 回答お願いします!
回答終了
って戻ってくる人厚かましくないですか? この前そういうお客さんがいてイライラしたんですけど、お前が悪いんだろと思ってしまいました。レジはお客さんがたくさん並んでいたのに、並ばずに先頭に入ってきてそんなこと言ってくるから余計にむかつきました。
50円など誤差を出してしまいます。手のひらに1枚1枚載せてゆっくり確認し、渡す時にも画面を見て声を出しながら指さして確認しているのですがこうも誤差が減りません。 どうすれば無くすことが出来るでしょうか。
文し、お会計を済ませた後に「やっぱりこっちが良かったんですけど変えて貰えますか?」と言われ、返金してまたお会計をすることになりました。ですがその時ピッタリではなくお釣りもあったので、どう計算してお客様に返金すればいいか分からないことがありました。 この際お客様に払ったお釣りをお客様から出してもらって1から新しい商品をお会計すれば良いのでしょうか?それとも前の商品との差異を計算してその分のお金をお客様に払ってもらえば良いのでしょうか? またその際の計算方法が知りたいです! 例えば 前の商品2550円 お客様が出したお金5000円 お釣り2450円 新しい商品 1400円 この場合どう計算してお客様に返金すれば良いですか? 単純にお釣りとの差異を計算すれば良いですか?
時があるんでしょう???? 3人並んだら応援を呼ばなきゃいけないのでできれば3人以上並んで欲しくないレジとしてはかなりキツイです
回答受付中
計で約8000円の損失です。 夏休みで来店客が多く、休憩までトイレも水分補給も出来ない中の勤務でレジが長蛇の列になってしまい、早くお客さんを捌かなきゃ!と焦ってしまいました。 そんな言い訳は通用しないと、他にもなぜなぜ攻撃をされて心が折れてしまいました。 しかも初バイトではなく、20代のフリーターです。 過去にレジを触ってたこともあったし、そんなミスをしたこともなかったのですごくショックです。 立て替えも許されず、今入ってるシフト以降は来なくていいとのことです。 あと1回勤務が残っているのですが正直行きたくないです。 仕事でとんでもないミスをしてしまった場合どのように立ち直りましたか? また、お店側からして現金化不足とはどれくらい深刻な損害なのでしょうか?
に就くことが出来た男です。 まだ初めて2日なので結構緊張してしまい業務には支障は来たしてないのですがこれからもしかしたらなんてこともありなにかコツのようなものがあればと思い質問しました。 レジを触ること自体が初めてなので初めて2日なら緊張してしまうものなのでしょうか。 緊張しないでレジの接客をする方法とレジを覚えるコツのようなものがあれば教えて欲しいです。よろしくお願いします。
解決済み
年位しか働いてないし、せっかくレジ締めとか教えたのになんで辞めちゃうの??」って詰められました。 閉店まで残って仕事する人が少なくて、人手不足なのは分かりますが、これから大学の勉強が忙しくなるので辞めたいです。 このままゴリ押しでやめてもいいと思いますか? もちろん1月末まで働き切ります。
ように頑張ってレジを早くするようにしていました。時々お客様からもこのレジは速くていいね。 と声をかけていただけることもありました。 しかし、先日、「そんな、焦らんでいいけん。」とバカにしたような目と表情で私に言ってきたお客様がおられました。私は急いでいたのはただの自己満足だったのかと、とても落ち込んでいます。 それに、日々混雑時はイライラして並ばれるお客様もいる中、もうどうしたらいいのか分かりません。もう疲れたし、自分がやっている意味がなんかのかわからなくなり、アルバイトを辞めてしまおうか、と悩んでいます。それとも、へこたれずに続けた方が人間的に成長でもできるのでしょうか?
が、何も言わないお客さんには「あざっした〜」みたいに少し雑な対応をするのはやめた方がいいですか? 無言の客に腹立つのでそれで相殺かなみたいな感じで思ってます。
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