ABCクッキング解約について。 今年の2月からABCに通い始めた者なのですが、先生の対応が悪く、全く予約の取れ…

Question

ABCクッキング解約について。

今年の2月からABCに通い始めた者なのですが、先生の対応が悪く、全く予約の取れない状態なので解約したいです。

ちなみに
料理24回
パン7回の2年契約で、ローンを組んで下さいと言われ
月々7000円弱引き落とされています。

確か総額16万位だったと思います。

以前スタジオに行き、解約したいと申し出たらかなり引き止められ、それが嫌なので本部？に電話しようと思うのですが…

実際にローンを組んで、途中で解約された方はおられますか？

その際、手数料はどの位かかったのでしょうか？

教えて下さるとありがたいです☆

Answer 1

会員規約より一部抜粋）
やむを得ず途中解約を希望の場合、有効期限中に限り、途中解約が可能です。
途中解約をする場合、各スタジオまたは、サービスｾﾝﾀｰ（０３-５２２０-７７７０）、受付時間午前１０時から午後７時土日祝を除く）
にて解約受付のうえ、必要書類を提出ください。
必要書類を当社に受領した時点を正式な解約受付日とし、以下のルールに基づき契約内容と受講済み内容を照合し、払い戻しさせていただきます。
書類到着前は解約が成立して降りませんのでご注意ください。

《解約事務手数料》
１．解約時、授業を１回も受講いただいていないクラスの解約については、
解約事務手数料をして１０５０円（税込み）がかかります。
２．解約時、授業を１回以上受講されているクラスの解約については、契約クラスによって３１５０円、６３００円（すべて税込み）のいずれかの解約事務手数料がかかります。
３．ライセンスの解約につきましては、途中解約扱いとなり、１０５０円（税込み）解約事務手数料がかかります。
また、ライセンス取得後の解約に関しては、受付いたしかねます。

《解約清算方法》
１．受講開始前の場合、「お支払い済み金額」－「解約事務手数料」＝「返金／請求額」となります。ただし、解約対象となるクラス以外に受講実績がある場合には、入会金のご返金はできません。
２．受講開始後の場合、「お支払い済み金額」－「受講実績額」－「解約事務手数料」＝「返金／請求額」となります。
「受講実績額」とは「１回あたりの受講料×受講済み回数」で算出いたします。
３．ポイントを利用して契約されたクラスを解約される場合、解約時にポイントの返還はいたしません。

◎会員規約は入会の際に契約された書類の中にあります。
お手元に無ければ、ＡＢＣのＨＰ「会員規約」見てもらえれば上記と同じものが載っています。
今回あなた様の場合、料理、パンそれぞれ１回以上受講されたのならば、
料理２４回の解約手数料３１５０円、パン基礎初級の解約手数料３１５０円 です。
受講してなければ、料理につき１０５０円、パンにつき１０５０円になります。
スタジオで引きとめにあうのであれば、
まずはABCｸｯｷﾝｸﾞのサービスｾﾝﾀｰTEL:０３-５２２０-７７７０に電話しましょう。
ABCキャピタルでローンを組まれてお支払い中ですので、その清算もしてもらいましょう。