給与計算について分からないことがあった場合、社労士又は税理士に相談していいのですか？

Question

給与計算について分からないことがあった場合、社労士又は税理士に相談していいのですか？給与計算の担当していますが、前任者からの引継ぎと資料、上司と相談、たまに役所に聞くなどしてなんとかやってきました。しかしそれにも限界があり、少し調べたら社労士さんに相談している方もいるようなので、思いきって上司に社労士さんに相談していいか聞いたところ、「いれば電話して聞いてもいいけど要点をちゃんとまとめないと・・・」「何を聞きたいの？」など言われ、あまりいい顔をされませんでした。おそらく私のまとめ方や聞き方が下手で、それを忙しい社労士さんに煩わせるのが嫌なのだと思います。でもこちらも一人で給与担当をしており、一からきちんと給与計算について整理・勉強したいので・・・。
すぐに相談できる環境がほしいのです。あまり好ましくないようなら諦めますが・・・。

補足

社労士さんにはお金を払っているようです。私が入社する前から少し前まで同じ方がよくいらしてましたが、その都度相談料を払っていたのでしょうか？だとするといい顔をしないことに納得です…。
すぐに社労士さんに頼ろうとするのは私の甘い考えなのでしょうか。。

Answer 1

社労士に毎月報酬を支払っているのであればおそらく顧問契約しているってことでしょうから、その契約内容によるんじゃないでしょうかね。
契約が社会保険の手続き代行とかだけだったら、給与計算の相談はできないでしょうし、労務に関する一般的な相談とかであれば相談できると思いますよ。
あと、契約になくても何かの用事で来社されたときに雑談レベルで聞いてみるっていうのもありかもしれません。
そんなに高度な質問じゃなければ報酬云々ってことはなく答えてくれると思いますよ。
私（いちおう社労士です）もそうですから。

Answer 2

会社が契約している労務士がいるのでしょうか？
やはり費用がかかる事なので無料で済ませられるならその方が良いでしょうね。

Answer 3

もちろん、税理士や社労士に相談してもいいと思います。
しかし、いずれに相談するにしても、相談だけでも相談料を取られることが普通と思います。
給与計算も重要な会社の業務のひとつですので、税理士や社労士に相談するのであれば、会社の了解を得、業務の一環として行うべきと思いますし、当然相談料も会社が負担すべきと私は思います。