インフラエンジニア(運用・保守)として大手企業に客先常駐として働き始めたものです。 仕事が難しそうですし、大丈夫かなという不安があります。

Question

私は元々無期雇用派遣の会社に入社してその中で紹介配属先の一つとして職場見学にて参加した企業に合格を頂き、その企業に派遣として所属にはなりますがその中で客先常駐として大手の会社のオフィスで働いている感じです。
派遣元→配属先(→大手のオフィスで客先常駐)
なので、働き方はその大手の働き方で働けています。ただ、私は今社会人2年目の年で未経験入社ではあります。(転職で無期雇用派遣の会社入社したので)強いて言うなら大学時代情報系学部に所属していたということと若いから職場見学でとってくれた感じです。

そして就業開始し始めてから1週間経ち、社内PCと社内携帯が与えられました。そしてパソコンが与えられた翌日から在宅勤務になりました。ただ、ほんと自分から色々聞かないとって感じですし、自分自身リモート勤務してことないのでリモートの良さも感じてはいますが難しさも同時に感じています。

そして、セットアップ作業もある程度自分でやっていかないといけない感じでした。あと未経験とはいえ、ある程度の期間でこれくらいはできて欲しいみたいなこと言われたのとほんと自分は使うツールなど何が何だかまだわかってない状況って感じであります。未経験だからと言って少しずつできるようにというよりもそもそも実力がある程度ないと難しいですかね？
新人教育として資料に沿って説明して頂いたり、追々業務の合間にレクチャーしてくださってはいますが、覚えることも多いですし慣れるまで難しいなって感じしております。
新卒で入社とかじゃない限りいくら未経験でもやっぱり中途みたいな感じになってしまうのですね(新卒の会社は会社で研修0で日々いろんな業務やらされましたが 別業界)
客先常駐という働き方、そして自分のようにまだ何もわからない状態で在宅勤務するにあたってのコツとかあれば教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

Answer 1

大手ならあなたへの指示は「ムチャ振り」にはなってないはずなので、食らいついていってください。わからない事は迅速に学習してください。

Answer 2

ああ、異業種あるあるですね

未経験者→資格なし技術触ったことなし

って勘違いしがちなのはITの未経験者は基本実務なしって場合が多くて
稀に完全未経験も雇ってますが
資格あり、自主開発あり、自分で学んでいくスキルが必要です

Answer 3

教えてもらうことってほとんどないですよ？
インフラの構成ってほとんど世に出てる製品ですよね。
社内の独自ルールやツールの使い方はマニュアル見て覚える。
それ以外はネット検索して覚えるのが基本。

社会人2年目だとそのあたりの切り分けは慣れないと思いますが、わからないことがあれば自分で調べて、それでもわからない場合は、知る方法を聞くのが良いですよ。

あとは、会話の中でさらっと聞くとか、その程度。