営業職でルート営業と新規開拓(飛び込み営業)とでは、どちらの方が肉体的·精神的にもキツいものなのでしょうか？

Question

また、業種によっては新規開拓がなかったり、ノルマが課せられなかったり課せられたりするものなのでしょうか？

Answer 1

飛び込みは結構きついです。ただ営業やるなら経験しておくとかなり耐性がつきます。
優しい会社もあるし、怒鳴られる会社もあるし、間違ってヤの事務所だったことも。
ヤの事務所は一生ネタとして使えます。この事務所は間違っただけなら案外優しいです。まあ何事も経験です。

ルートは常に仕事になるわけじゃないので結局新規と並行して行う必要はありますね。
ルートで客と仲良くなれると暇つぶしで訪問するとかもあります。

ノルマというのは最近言いません。営業目標とか売上目標という言葉になってます。
営業だと数字が絶対なので逆に簡単です。
最近だと事務職などの内勤職とかも売上以外の目標設定とか言われるのでこっちの方がずっと辛い。
売上目標は無茶な数字を設定されると辛いけど、他の人も達成できないので裏でニヤニヤと会社や上司がバカにされてますね。
ちょっと頑張れば届く、ちょっと難しい程度の目標設定ができる上司はよく仕事を理解しているので頼りになるはずです。

営業は数字が全てなのでそこができれば自由度が高いのでなれると楽なもんです。

Answer 2

当社はIT系で、私はどちらもやっていましたが、新規開拓の方が大変ですよ。
もっともルート営業が楽だというわけでもないですけどね。
比較するなら新規開拓の方でしょう。
ただ得て不得手もあって、新規が得意な人は得意です。
評価もそちらの方が高いですしね。

ただ、実際に飛び込み営業するのは新人研修の時＋1〜2年目くらいです。
飛び込みは効率悪いですし、やりたくでも既存顧客の対応だけでとても手が回りません。
新規は他の顧客からの紹介やWeb経由の見積もり依頼などがほとんどです。

Answer 3

飛びこみってほとんど成果が得られなく、さらには文句まで言われる可能性もあるので、精神的には辛いかと思いますよ。

Answer 4

営業職において、ルート営業と新規開拓（飛び込み営業）のどちらが肉体的・精神的に厳しいかは、業種や個人の適性によります。新規開拓は成果が求められ、ストレスが高いことが多いですが、ルート営業も担当顧客の変化や関係構築の難しさから厳しい場合があります。業種によっては新規開拓が不要な場合や、ノルマがないこともあります。特に中小企業では新規開拓が厳しいことが多いですが、大企業のルート営業は比較的安定していることが多いです。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13138078668
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14128923634
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14146579154
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14293964854
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14296002084

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