マックのマネージャーをしている方に質問です

Question

私はマックでバイトを初めて今月で4ヶ月が経つ高校1年生です
最初の方はGELの練習をさせていただいたりしていたのですが、私は自分から話しかけるのが苦手でそのことをマネージャーに相談したら、ずっとドライブスルー(キャッシャー･ドリンカーどちらも)をさせられています
もちろん私がわがままを言って人と関わらない仕事をさせてくださっているのだということは分かっているのですが、ドライブスルーは2つの事を同時に行わなければならないし特にドリンカーの場合は2人で分担することが難しいのでピークの時も1人で全て対応しなければなりません

叱られるのは百も承知なのですが、正直プレゼンターやランナーの練習をしたいです
プレゼンターはドライブスルーの商品を渡す時と変わらないですし、ランナーの場合はお客さんと話さないので1番したいです
もちろんプレゼンターは商品を正しく取り揃えなければならないという責任が重い役ですし、ランナーの場合はスピードが求められる役なので初心者には任せられないという気持ちも分かるのですが、私はもっといろんな場所の練習をしたいと思っています

そこで質問なのですが、マネージャーの方々はこのような事を言われて嫌な気持ちになったりイライラはしますか？また、言ったら変えてくれるでしょうか？
お叱りのコメントもきちんと読ませていただきますので、よろしければ反応お願いします

Answer 1

現役のマネージャーです。

質問者様のことをどう思うかは正直なところマネージャー次第といったところです。
自分から話しかけるのが苦手と書かれていますが、どの程度苦手なのかという境界線が曖昧なのでキャッシャー、ドリンカーといったポジションが固定化されつつあるのかなと感じました。
話しかけられたら会話のキャッチボールは可能なのか、それとも本当に話すことが苦手でキャッチボールも難しいのか。
そういった部分を明確にしなければマネージャーとしても、その他のポジションを任せてみようという考えには至りません。
マネージャーという立場上、円滑な店舗運営のためにポジショニングが存在しています。
そのため、不安要素は取り除かなければなりませんので、そのことは念頭に置いといていただければと。

ランナーであればプレゼンターやポテト、厨房エリアともコミュニケーションを取る場面はありますし、プレゼンターもお客様から商品についての質問されたりします。
そのような場面に遭遇しても問題ないのであれば、マネージャーの方へキャッシャーやドリンカー以外のポジションに挑戦してみたいと言ってみてください。
"他者と接するのが苦手な自分"を克服したいという風に伝えればマネージャーの方も前向きに検討してくれるかと思いますよ。

いらぬ助言かもしれませんが、何事も行動しないと変わりません。
自身の弱点を把握しているなら、あとは改善に向けての一歩を踏み出すだけです。
怖いかもしれませんが、一歩を踏み出したその先には新しい世界が広がっているはずです。
ですが、無理をせずに自身のペースで歩んでいってくださいね。