郵便局員をやめたい…高卒2年目 郵便局に高卒で入り今年2年目になります。 物販・保険・貯金の営業がとても辛く仕事を辞めたいです。

Question

電話のクレーム応対や窓口業務については特に苦しくないです。
しかしお客さまと話すことが苦手なのと、自社商品についてもイマイチ魅力が理解できず勧めようという気になれません。
いざ声掛けをしても上司からのダメ出しばかりで辛いです。辞めたい…
あとお客さまと雑談しているところを他社員に聞かれるのもストレスに感じてしまいます…話し下手なので…

とにかく営業のない仕事に転職したくて、事務職や工場などに就きたいです。

・窓口局員は地域基幹になれば経理部署みたいな営業のない部署に異動できたりするのでしょうか？
・転職するならやはり3年間は勤務してからの方がいいのでしょうか？
・今の時代高卒は正社員採用してくれるのでしょうか？

長々と書いてしまいすみません、
回答よろしくお願いします。

Answer 1

・窓口局員は地域基幹になれば経理部署みたいな営業のない部署に異動できたりするのでしょうか？
→地域基幹職になったうえで、企画職に応募して合格すれば、営業のない部署に異動できます。あと、引っ越してもいいなら、離島に応募すれば給与割増でもらいつつ営業からも逃げられますよ。

・転職するならやはり3年間は勤務してからの方がいいのでしょうか？
→面接時に辞めた理由は必ず聞かれますので、早期退職の場合は面接官が納得できる回答を用意しないとまともな会社は採用しないと思います。逆に次の転職先を確保できたのであれば、3年待たなくてもよいと思います。

・今の時代高卒は正社員採用してくれるのでしょうか？
→業種を選ばなければ正社員採用もあるかと思います。勉強とクレーム対応が苦じゃないなら公務員でもいいんじゃないでしょうか。

・今の職場の嫌なところについて
→蛇足ですが、窓口は3～5年くらい務めると異動になるので上司とはそのうちおさらばできると思います。
金融営業に関しては私も同じこと考えていましたが、社会制度の勉強もして、お客さまに聞くメリットがある話ができるようになったら抵抗感は減りました。

Answer 2

苦手なことも克服すれば最強です。

私は人見知りでしたが、接客業くらいしか学生バイトはなく。郵便局の窓口のバイトもしました。

今は事務ですが、電話対応も多く、全く苦手ではないです。事務でも電話対応苦手な方も多いです(40.50代でも)

若いうちは転職できます。
経験は活かしてこそです。

歳を重ねても、得意なことがない人も結構います。向いてない仕事をしてる人も。
自己分析をして何が得意か、仕事がさばけるか、働きながら転職活動してみて下さい。

Answer 3

地域基幹職になっても窓口は窓口です。窓口業務で営業は避けては通れません。向かないなら早めに転職した方が良い。

Answer 4

ご自身の体調を崩す前に決断するほうがいいです。
3年間無理しても良いことはありません。
また高卒でも正社員になれますし、アルバイトから正社員になることも考えていいでしょう。