3か月程前から、タイミーを利用して本業の休日等隙間時間にアルバイトをしています。 そんなタイミーですが、口コミ等でカスタ…

Question

3か月程前から、タイミーを利用して本業の休日等隙間時間にアルバイトをしています。
そんなタイミーですが、口コミ等でカスタマーの対応が酷いという噂を見たことがあります。もしこれが事実であれば、場合によっては退会し、今後の利用を取りやめることも検討していますが、これは事実なのでしょうか？
自分自身もカスタマーサポートにフォームで質問したことが過去にありますが、質問内容に関係なく、例えば
「ご迷惑をおかけした(ご不快な思いをさせた)ことはお詫びするが、その理由については社内で共有と検討をするのでこれ以上は回答できない」 「頂いた情報は社内で共有と検討をする」と、共有と検討という5字の言葉を繰り返し使っているイメージは感じます。
また、タイミー以外でタイミーのように即日稼げるアプリは例えばどんなものがありますか？