掛かり付けの精神科病院の「患者様の声」という、意見箱があり、そこに私は入院中にお世話になった看護師さん(病棟看護師長さん…

Question

掛かり付けの精神科病院の「患者様の声」という、意見箱があり、そこに私は入院中にお世話になった看護師さん(病棟看護師長さん)にメッセージを書きました。病棟師長宛だったのですが、意見箱なので病院スタッフ誰が見ても大丈夫なような内容を書きました。

ちゃんと本人にも内容は伝わっているか心配です。

伝わっていると思われますか？

Answer 1

あの箱は意外と病院の上層部が確認します。要望やクレームであれば、その部署のトップがお答えしますが、感謝の気持ちもその部署のトップのものが必ず確認して、お答えします。絶対に喜んでくれると思いますよ。

Answer 2

そのための箱ですから。きっと見てもらえますよ。