セブンバイトです。

Question

セブンバイトです。今日バイトで公共料金を支払ったお客さんがいました。バーコードをかざしたら、ピーと収入印紙を貼ってくださいという表示が出たので貼ろうとしました。心配なので、シフトの被った人に聞いてみたらこれは貼らなくていいやつだよって言っていたので貼らずに受領書を返しました。
よくよく考えてみたら、ピーと表示が出たのに貼らないのはまずいのではないのかと思ったので質問しました。
心優しい方教えてください。！

Answer 1

企業などの経費として支払う場合は、領収書と5万円以上の支払いに対して印紙が必要ですが 、個人的な支払いは全て必要ありません。
お客様も理解しているはずで、必要経費なら印紙を求める事が普通です。
後日 領収書に印紙を求められた場合のみですが、経緯を説明するだけで理解してもらえると思うし、印紙を貼れば済む事だと思います。

Answer 2

公共料金の支払い時に収入印紙を貼る必要があるのは、通常5万円を超える場合です。レジの表示に従うことが基本ですが、シフトの被った人の指示が間違っている可能性もあります。心配であれば、店内のマニュアルを確認し、責任者に報告して指示を仰ぐことが重要です。正確な対応を心がけましょう。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10291416695
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14293446629
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14302365204
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14303378504

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

セブンイレブンでのバイト業務に関する質問ですね。公共料金の支払いの際、収入印紙を貼るかどうかについて迷われているようです。

一般的に、レジ端末の指示に従うのが適切な対応だと思われます。収入印紙を貼らなければならない場合は、端末にその旨表示されるはずです。しかし、同僚の指摘通り、貼る必要がない場合もあるかもしれません。

このような場合、最善の対応は店長やマネージャーに確認することです。店舗ごとに取り扱い方が異なる可能性があるため、上司に指示を仰ぐのが賢明です。お客様にも丁寧に説明し、ご理解いただくことが大切です。

今後同様の事態が起きた際は、まず上司に確認し、適切に対処するようにしましょう。お客様に不快な思いをさせず、スムーズな対応ができるよう心がけましょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。