病院の受付をしています。受付には5人の女性が働いています。少し何かをミスすると看護婦さんからの内線電話がかかってきます。…

Question

病院の受付をしています。受付には5人の女性が働いています。少し何かをミスすると看護婦さんからの内線電話がかかってきます。自分がしたミスでなくても謝って気をつけます。と返事をしますがそのミス私じゃないですと言ってもいいのかがわからないです。
毎回あやまるのも変ですし・・でも誰のミスとかわからない場合もあります。面倒だから謝っておくと自分のミスのような・・そんな時どうしてますか？アドバイスをいただきたいです。

Answer 1

自分のミスじゃないと言われても、看護師側からしたらだから何って話だと思いますけど…。

すみませんでした、そのようなミスがあったんですね、部で共有します。
でいいんじゃないですか。