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メンズエステで働いてるんですが 掃除がうるさく自分なりにちゃんと やってるのですが最近クレーム掃除のが 何回もあり…

メンズエステで働いてるんですが 掃除がうるさく自分なりにちゃんと やってるのですが最近クレーム掃除のが 何回もあり掃除が怖いです。床が拭けてる所 と拭けてない所があるとか髪の毛が落ちてたとかです。ちゃんとしてるつもりです。 たぶんすごい細かい人がいるみたい で。2、3年在籍してますが2年くらい 何も言われてなく最近言われます。 なんででしょうか?

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    めちゃめちゃ分かります! メンエスで働いてて嫌なお客さんよりも掃除に いつもヒヤヒヤして注意されるのがストレスですよね。 眠い中、最後の力ふり絞って掃除頑張っているのに 指摘されると嫌になりますよね。

    なるほど:1

    そうだね:1

    ありがとう:1

  • メンズエステでの掃除に関するクレームについて、以下のようなことが考えられます。 ・新しい上司や同僚が入り、掃除に対する基準が厳しくなった可能性があります。 ・お客様からの指摘や要望が増えたため、掃除に対する意識が高まった可能性があります。 ・掃除の手順や方法に何らかの変更があり、それに気づけていない可能性があります。 対処法としては、以下のようなことが考えられます。 ・上司や先輩に、掃除の具体的な基準を確認する ・お客様の目線に立ち、気になる点がないか自分で確認する ・掃除の手順や方法を見直し、抜け落ちがないか確認する ・掃除に集中できる環境を整える(時間の確保、ストレス解消など) 掃除は地道な作業ですが、お客様の快適性に直結する重要な業務です。上記のようなことを意識しながら、丁寧に取り組むことが大切だと思います。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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