ワンオペ飲食店やってます いつも予約しては30分以上くらい遅れるお客がいます 連絡なしです どういうつもりで遅刻する…

Question

ワンオペ飲食店やってます

いつも予約しては30分以上くらい遅れるお客がいます 連絡なしです

どういうつもりで遅刻するんですかね？？

注意していいですかね？ イライラするんです次からは時間に遅れるなら連絡くださいって言ったら気まずくなって来なくなりますか？

ちなみに2軒隣の方です

Answer 1

今からでも良いと思いますよ。

Answer 2

「注意していいですかね？ イライラするんです」
↓
もしホームページなどをお持ちなら、
遅れる際は連絡をいただかない場合、10分を過ぎたら自動的にキャンセルにさせていただきますのでご了承くださいって付け加えておいたらどうですかね。
電話で予約を受けた場合も、予約時間を10分過ぎたらキャンセルになりますので、遅れる際はご連絡ください。って伝えておいたらどうでしょう。