前の施設を辞め、今月から別の障害の施設で働いている者です。

Question

前の施設を辞め、今月から別の障害の施設で働いている者です。施設で虐待だと思われる事があって、施設長に相談しましたが、「すぐには職員も直らないけど今後対応していきます」と言われました。その後様子を見にきたりなどはありました。（施設内に監視カメラはありません。）

私は職員が叩いたり（怪我はないが強め）、引っ張ったりなどを見た事がなかったのと、私自身にまで強く言われたのでいてもたってもいられず、県の社会福祉協議会にメールで報告をしました。

私がした行動は良かったのでしょうか。？

また、メールは返信が来るのでしょうか？
直接社会福祉協議会が施設に電話したり、行ったりするのでしょうか？

わかる方回答をお願いします。
でたらめな情報は要りません。

Answer 1

あなたの行動は正しいと思います。虐待の疑いがある場合、適切な機関に報告することは非常に重要です。社会福祉協議会に報告することで、問題が適切に対処される可能性が高まります。

社会福祉協議会は、報告を受けた後、状況を確認し、必要に応じて施設に連絡を取ったり、訪問調査を行ったりすることがあります⁶⁷。メールの返信が来るかどうかはケースバイケースですが、通常は何らかの形で対応が行われるはずです。

あなたが報告したことで、施設内の状況が改善されることを願っています。もし返信が来ない場合や状況が改善されない場合は、再度連絡を取るか、他の適切な機関に相談することも検討してください。

https://www.shakyo.or.jp/download/shougai_guide/index.html.
既にご覧になられている気もしますが、貼っときますね。

オープンチャット「法律相談/被害者救済/相談部屋」
https://line.me/ti/g2/9jhlcxRS-zmRMMVgGDCZ9UMaJM6KjB8bLEiLqQ?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default
チャットでの相談もしています。

Answer 2

正しいと思います。
第三者がみて虐待と感じたらすぐ通報しましょう。

障害者に対して、少しでも高圧的になる、強い言動になる施設は閉鎖してもらいましょう。そのような対応をしている職員もクビにして、職歴に要注意と履歴を残し、二度と福祉業界で働けないようにしましょう。

当事者に対して、決してイラつかず、専門知識を持っている施設だけが残れば、素晴らしい世の中ができると思います。

Answer 3

正しい行動です。

法律で通報義務があります。
市役所へ通報がよかったかなと思います。
社会福祉協議会ではなく、おそらく市役所の(障害)福祉課が初回調査に来ると思います。
社会福祉協議会から市へ報告がいくかと思います。
その後怪しい案件(隠蔽などが疑われる案件など)は県へ報告になり調査が入り、虐待と認定されれば指定取り消しなど処分が下ります。