品質管理について質問させていただきます。 基本的なことなのかもしれませんが、 プレス加工で出来上がった製品の寸法が品…

Question

品質管理について質問させていただきます。
基本的なことなのかもしれませんが、
プレス加工で出来上がった製品の寸法が品質管理員の検査で外れていることが分かりました。品質管理課員としてはどのような行動が必要なのでしょうか？
寸法が外れた原因をどこまで踏みこんで調べればよろしいのでしょうか？

補足

言い訳なのかもしれませんが、多品種小ロットなので業務が多忙で、一つの製品に時間がかけられないです。

Answer 1

うちの品質管理課だと試験員と技術員がいます。
試験員が不良品を見つけた場合は技術員に連絡し不良品を引き渡します。
技術員は異常内容の特定と発生部署への展開、対策指示をします。

Answer 2

そこは又別の部署でしょ。品質管理要員として、検査を主体なのか
不具合の調査をするのが別の部署なのか、その会社の考えしだいと
思うが

Answer 3

全数検査か抜き取り検査か判りませんが、
相手先仕様に合致しなければ出荷停止
内部基準は相手先より厳しく設定さているかですね
専門の技術員に対応させることになると思いますが、役割は会社、製造装置によって異なるのでは
専門の知識、経験を持っていないと対応出来ないのでは