教えて!しごとの先生
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今日レジで不安なことがあります。 お会計で、30000円ほどのお会計で間違えて預かり金をとんでもない桁で打ってしまいま…

今日レジで不安なことがあります。 お会計で、30000円ほどのお会計で間違えて預かり金をとんでもない桁で打ってしまいました。預かり金間違えて入力してもお釣りはちゃんと預かった金額分のお釣りが出るから気にしなくて大丈夫。と前に先輩から教わっていて、過去にも何度か打ち間違えたことはあったのですが今回は金額の桁がやばすぎてなにか問題が怒らないかと心配です。 レシートはちゃんとお客様から預かった金額で、通常通りのお釣りの数字がでています。 心配で先輩にも預かり金打ち間違えちゃっても大丈夫ですよね?と確認して大丈夫だよ!って言われたのですがそれでも不安です。 大丈夫でしょうか。

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回答(2件)

  • 預り登録処理は釣銭処理を間違えない為に推奨されている登録であり、売上額と機内在高が一致していれば問題ありません。 但し、万券登録を行っていた場合には、レヂ設定に因り万券枚数が異常な枚数であると印字される事があり、金種票作成時に枚数不一致を指摘される事がありますが、在高は一致している為枚数訂正で足ります。

  • 大丈夫ですよ! 1番大事なのは頂いたお金に対しお客さんに正しいお釣りを渡すことなので、もし預かり金額を多く打ってしまったとしても打ち込んだデータ上だけなのでどうにでもなります!

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