仕事が出来ない23歳の男性が事務（私の部署）に異動して2ケ月が経ちます。 事務だけでなく受付などの対応も業務になります…

Question

仕事が出来ない23歳の男性が事務（私の部署）に異動して2ケ月が経ちます。
事務だけでなく受付などの対応も業務になります。

電話対応は一人では任せられません。来客対応も一人では任せられません。
本業の事務職も一人では任せられません。

産業医からは発達障害の疑いがあると言われています。
でも本人は事務長になりたいと言っています。

ずっとべったり教えてきましたが限界が来て、メンタルをやられてしまいました。
そのことを上司に相談したら
「上上司に相談する」とのこと。

これで彼が異動等にならなければ、自分の進退も考えなければいけないほどのストレスです。

皆様ならどうしますか？
転職も視野に入れています。

ちなみに私の部署に異動した理由は本人の希望です。
現場は嫌で事務の仕事がしたかったそうです。

Answer 1

『皆様ならどうしますか？』についてあくまでも個人的な想像です。
『仕事が出来ない23歳の男性が事務（私の部署）に異動』との事ですが
その『男性』は何故ご質問者様の会社に就職出来たのでしょうか？
この答えからスタートなさるべきではないでしょうか。
あくまでも個人的な想像でした。

Answer 2

・この状況は非常に難しい問題だと思います。発達障害の疑いがある同僚への対応は慎重に行う必要があります。

・同僚本人の希望を尊重しつつ、業務への支障が出ないよう適切な配慮をすることが大切です。産業医の意見も参考にしながら、上司や人事部門と協力して対応策を検討するのがよいでしょう。

・ただし、あなた自身のメンタルヘルスを守ることも重要です。この問題で過度のストレスを感じるようであれば、転職も選択肢の一つとして考えられます。

・最終的には、会社全体として同僚をどのようにサポートできるか、あなたの健康をどう守れるかを検討し、Win-Winの解決策を見つけることが理想的です。上司や人事部門と十分に話し合い、納得のいく対応ができるよう努めましょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

まず、あなた自身のメンタルヘルスを最優先に考えてください。次に、上司とのコミュニケーションを続け、具体的な解決策を模索してみてください。その際、彼の能力や発達障害の疑いについて、具体的な事例を挙げて説明すると良いでしょう。また、彼自身にも自覚を促し、適切な支援を受けるように勧めることも重要です。転職を考える前に、まずは現状の改善に努めてみてください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。