ミスドでバイトをはじめました。ミスドバイトを初めてから１ヶ月たったんですが、レジはできても遅くてお客様を待たせてしまっています。

Question

スピードをはやくすると打ち間違えや打ち忘れなどがあるので最後に復唱した方がいいですかね？？ミスドでバイトをしている方はどういう流れでしていますか？？そして、イートインの注文を受けた時、まずメモをとるんですがメモをとったあと、ドーナツを頼まれると汁そばなどを打つのを忘れてしまいます。対処法がありましたらアドバイスお願いします！！！

Answer 1

”最後に復唱”とありますがレジを打つ際に復唱されていないのでしょうか？
最後に複勝をするとその分また時間がかかってしまうのであまりお勧めできません。
ただし、先にささっと打てるのであればお客さんがゴソゴソと何かをされている時に一気に打ってしまって箱詰めをしながら復唱するのであれば問題はないかと思います。

私の場合はポイントカードや会員証を準備されている間に打てるところまでぱぱっと先に打ってしまっています。
ドーナツが少ない場合だと箱詰めをしながらとかもう箱詰めが終わっているとかですね。
メモを取るって言うのがちょっと分からないのですが質問者様のお店では席まで注文を聞きに行くスタイルですか？
レジで注文を聞くスタイルでしたらメモは書かななくていいと思いますが…。
ウェイティングメモは出ないレジですかね？もしそうだとしたらすみません。

ドーナツを頼まれると…とおっしゃっているので店員さん側で注文されたドーナツを取るスタイルですね？
忘れてしまう…に関しての対策は難しいですね…。
シンプルにもう一度お客さんに確認することですかね…？