ほっともっとでパートを考えています。 時給もいいですし、求人見る限りは子供がいても働きやすそうです。 ほっともっとで働い…

Question

ほっともっとでパートを考えています。
時給もいいですし、求人見る限りは子供がいても働きやすそうです。
ほっともっとで働いた事がある方に質問なのですが、
①仕事内容は難しいですか？②日曜日は休みでも大丈夫ですか？
③子供が熱が出て休みたいときや早退したいときはできますか？

Answer 1

ほっともっとで働いています。
開店から午後2〜3時頃までは主に主婦の方が多いです。もちろん、小さいお子さんのいる方もいます。夕方〜閉店は学生さん、フリーター、子供が大きくなった主婦の方ですね。
オーナー店、直営店とあります。
①レジ業務、弁当作成、調理、仕込み、清掃、時には配達もあります。クレームによるお届けもあります。全てマニュアルがありますので、覚えてしまえば大丈夫です。ただ、温かいお弁当を早く提供しなくてはならないので、スピードと弁当作成の正確性は必須です。
加えてUberや出前館、ネットからの注文もどんどん入ってきますので、混雑時は大変です。
②ほとんどの店舗ではやはり土日祝が売り上げが高くなる為、人手が必要です。相談すれば大丈夫かとは思いますが、出て欲しい時もあるとは言われるかもしれません。
③小さいお子さんが急に熱を出すのは珍しくなく仕方のない事ですので、大丈夫です。ウチの店も子供が熱を出してと言って休む方、早退される方もちろんいます。休む時は早めに店長、またはオーナーに連絡すれば良いですが、早退となると、店長不在等の場合、その時にいる人に時間を延びてもらうか、次入る人に早く来てもらうか、または休みの方に出てもらう形になりますので、自分で連絡してお願いするなどの対応が必要になるかもしれません。

ただし店舗によってはいつも忙しい店舗、比較的暇な店舗もあり、シフトも必ずしも希望通りとはならない時もあります。オーナー店、直営店でも色々変わってきます。まずは面接時に小さいお子さんがいる事、休み、早退についてなど、良くご相談された方が良いと思います。

Answer 2

ほっともっとは、少人数で回しているため、急なお休みは代わりを探さないといけないため、迷惑をかけます。
それでも、お互い様なので、誰かが代わりに出勤してくれて成り立ちます。
代わりが見つからない時は、ただ、ただ、迷惑をかけます。
同じように、誰かの急なお休みの時は、質問者様も代わりに出勤しなければならないことも出てきます。
早退は、時間帯によってはお店を2人で回していますので、1人抜けると残された1人でお店を回すことになります。
とても早退出来ません笑
オーナーが常駐していたり、緊急時に対応してくれる人員がいたりする店舗だと可能だと思います。

仕事内容自体は、マニュアルがありますので難しいことはありません。
しかし、覚えることは多いので慣れるまでは大変だと思います。
お客様からのクレームも多いです。
来客だけでなく、電話注文、ネット注文、Uber eatsもありますので、ピーク時はとにかく必死です。
来客のお客様をお待たせすると、圧だけでなく、怒鳴り散らしてくるお客様もいらっしゃいます。
商品の入れ忘れや入れ間違いなどが起これば、家までお届けしなければならないこともあります。

日曜日でも営業していますので、毎週休むと他のクルーさんとやりづらくなる場合もあります。
これも店舗によります。
もちろん、お盆やGW、年末年始（1/1.2日のみ休み）も仕事です。

シフト制ですので、曜日や時間が固定ではありません。
これも店舗によると思います。
思うようにシフトに入れません。
おそらく、どこの店舗もこの時間に何人、と決まっていますので、◯時〜◯時まで働きたくても、△時で上がらされたり、□時まで残って欲しい、などあるかと思います。

まずは、ご希望の店舗に応募し、面接時にご相談されることをおすすめします。
店舗によって色々と違うこともありますので、働きやすい店舗、働きにくい店舗、存在すると思います。

私個人的には、子供が小さいうちはかなりしんどかったです。
ご家族に頼れる人はいませんか？

子供がいても働きやすいと記載があるのでしたら、休みやすい環境が整っているのかもしれませんね。
人数を抱えている店舗は、休みやすいけど、稼ぎにくいということにはなりますが、子供が小さいうちはアリだと思いますよ。