教えて!しごとの先生
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バイトの接客業が少ししんどいです。

バイトの接客業が少ししんどいです。高校生です。3ヶ月くらい前に接客業のバイトを始めました。もともと少し人見知りなのですが、ずっと働いてみたかった場所で働かせていただけたので、声も笑顔もいっぱい練習して、先輩にも褒めていただきました。 しかし、目が細くて、一重な上に、マスクをしているし 地声が低めなせいで、この間お客様に態度が威圧的だと言われてしまって非常にショックでした…。 自分なりに声のトーンをがんばって上げてみたり、マスクしてても分かるような笑顔を心がけていたのですが、だめでした… そこからシフトに入る度にこの事を思い出してお客様に嫌な思いさせてそうで、接客するのが少し怖くなってしまいます。 こういう時ってどうしたらいいんでしょうか? 仕事は好きなのでなるべく続けていきたいですが…やっぱり接客業向いてないんでしょうか… 対処法を教えて欲しいです(т-т)

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回答(2件)

  • 接客業って難しいですよね、、 でも私は貴方が接客業が向いてないとは思いません!お客様の事を考えてどうしたらお客様へ気持ちの良い接客が出来るか考えてる時点で素晴らしいと思います! 私も接客業をしていますが、いまだに慣れません、でもマイナスな気持ちで接客をするとそれがお客様にも伝わってしまうので、まずは自分に自信を持ってみてはいかがでしょうか?文才力がなくお力になれなくて申し訳ありません。

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  • 自分なりに、ではなく、1番上手な人以上に努力すれば良いだけです。 学校の勉強だって、自分なりに頑張っても成績上がらなければ、出来る人に質問したり参考にしたりしますよね、同じですよ。

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