仕事で同じことを何度も聞いてしまいます。 障害者雇用で未経験で医療事務の仕事を始めて一ヶ月です。 うつ病になる前…

Question

仕事で同じことを何度も聞いてしまいます。

障害者雇用で未経験で医療事務の仕事を始めて一ヶ月です。
うつ病になる前は覚えが良い方でしたが、うつ病になってから中々物事が覚えられません。1回目→説明のスピードにメモが追いつかず走り書きでメモ
2回目→「○○のあとはこうでいいですか？」と分からない部分のもう一度やり方を聞いて、走り書きに足りない部分を書く
3回目→自分一人でやってみて合ってるか最終確認をお願いする

という感じで周りにはすごく迷惑をかけてると思います。

初めからちゃんと聞ければいい話なのですが、忙しい病院なので途中で電話や患者さんが来たり、皆様セカセカしておりゆっくり教わるのは難しい雰囲気です。

面接時にうつ病で記憶力や集中力が低下していることもお伝えしていて、実際仕事が始まって教育スピードについていけないことも人事の方に相談もしましたが「十分頑張ってくれてる。来月から人員が減るからスピードは変えられない」と言われて終わりました。

うつ病で脳の処理能力が低下したらもう治らないのでしょうか？
また聞き方は変えてはいるものの同じ業務に関して何度も聞くのが苦しいし申し訳ないし、嫌がられてると思うと悲しくなります。
どうにか前向きに考えることはできないでしょうか。

たくさんのアドバイスをいただけると助かります。

Answer 1

１回目見て、メモとる
２回目横で見ててもらいながらやってみる
３回目で一人でやってみて、ダメなら聞く
全然３回普通ですよ！
気にしすぎないで！事務仕事、煩雑な事あります。患者さん対応もあり速くしろなんて煽られる事もあります。
その時々きちんと対応も身に着けていければ全然大丈夫です。
とても真面目なお方ですね。いい先輩になれると思います。
折れずに続けていってください。