オンデマンド型の説明会を視聴後、ES提出のURLを送るとの案内があったのですが、2日待ってもそのメールが届きません。

Question

オンデマンド型の説明会を視聴後、ES提出のURLを送るとの案内があったのですが、2日待ってもそのメールが届きません。企業に問い合せたいのですが、マイナビにメールアドレスは載っておらず、企業のホームページにもメールどころか電話番号すら載っていません。

Googleで調べると出てくる電話番号にかけてしまっていいのでしょうか？

色々やらないといけないことがあるのに、その企業から提出案内が来ないせいで困っています。
適当な企業なのでしょうか。

補足

「お客様相談室」という、お客様専用の電話番号にかけるのはおかしいですよね？

Answer 1

そういった場合は、企業のホームページを検索し、ホームページ内のお問い合わせフォームに問い合わせをするのが良いと思います。また、企業のfacebookやtwitterアカウントを検索し、そちらで問い合わせるのも良いかもしれません。企業が設置している場合、それらのSNS上で問い合わせをすると、返答が早いと思います。
また、Googleで検索し出てきた電話番号にかけても良いですが、折り返しのメールがないので、どうしても問い合わせをする必要がある場合は、上記の方法などを試してみてください。