営業職をしています。まだ転職してまもないんですが、取引先のお客さんで苦手意識が着いてしまった人がいます。 向こうも同じ…

Question

営業職をしています。まだ転職してまもないんですが、取引先のお客さんで苦手意識が着いてしまった人がいます。
向こうも同じように思っている感じがします。そういった状況を変えたい場合どのようにしたらいいでしょうか？

Answer 1

まずは「苦手意識がついた原因にしっかり向き合って考える」ではないでしょうか。
原因をほったらかしにしておいたら、状況を変えてもまた苦手意識がついて無駄骨でしょう。
原因を掘り下げる事で解決の糸口もひょっとしたら見えてくるかもしれません。
「ダメだったのはこういう点だ。じゃあその逆をしたら状況好転するのでは？」なんて考えてみるのもありでしょうし。