まいばすけっとで働いている方へ質問です。 最近、領収証の取扱い方が変わりましたが、

Question

まいばすけっとで働いている方へ質問です。
最近、領収証の取扱い方が変わりましたが、まいばすけっとに入ったばかりで、きちんと把握できておりません。先輩からは、現金で支払いの場合、レジ明細書だけお客様に渡すように言われましたが、他の店舗で領収証を出してもらった時は、買った金額のみが書かれた領収証を渡され、自分のやり方と違っていました。
また、領収証の発行の際、慌てていて、レシートが何枚出てきたかも、うる覚えです…(確か３枚出てきました)
現金での支払いの場合、お客様にお渡しするものはどれなのか、すみませんが教えて頂けますでしょうか？
また、クレジットカード払いの際のやり方も教えて頂けると幸いです。
質問ばかりで申し訳ありません。

Answer 1

まいばすけっとで6年勤務しています

最近と言いつつ仕様が変更されてだいぶ経っています。

まいばすけっとの領収書の扱い方は2パターンあります。

まずは現金(電子マネー)の場合です。
領収書を発行すると「領収書」と「明細書」と「店舗控え」(店舗控えはここ数日で無くなりました)が出てきます。

本来のお会計時に渡すレシートは回収し、
領収書と書かれてる紙を渡してください。
また同時に「明細はご利用ですか？」等を聞いてください。要らないようであれば処分し、必要であれば領収書と合わせて渡してください。
昔はここに但し書きを書いたり、印鑑を押したりと作業があったのですが
今は一切無くなったので、出てきた紙をお渡しするだけです

問題はクレカ時の領収書のお渡しです
クレカの場合、仕様が異なります。レジ台の中に「領収書発行済」の印鑑があるので、それを領収書に押印してからお客さまにお渡ししてください

主さんが母店で教わったとされる
明細だけを渡すという行為は誤りです。
渡すのは「領収書」であって明細書ではありません。
ちなみに「領収書」はいわゆる"買った金額のみが書かれたもの"です。

あと細かいですが「うる覚え」ではなく「うろ覚え」です

大体こんな感じです。
もし細かいことを知りたいのであれば
店舗のタブレットのマニュアルを読んでください。そのためのタブレットです

Answer 2

クレジットのときは元のレシートに領収書発行済印を押して、領収書(&明細)と一緒に渡すが正しいです。なのでクレジット決済のときにお客さんに渡すのは全部で3枚です

領収書そのものに押してしまうと領収書として使えなくなるので気をつけてください