労働基準局に電話した方がいいのか本部に電話した方がいいか悩んでいます。

Question

労働基準局に電話した方がいいのか本部に電話した方がいいか悩んでいます。イオンのフードコートで勤めているものです。急に私が休みを取ったのが行けないとわかっています。しかし今月の休みが2日しかないシフトが組まれていたり体調も悪くなり休みを取りました。店長に代わりに人を探してと言われたりおかしな点が他にも増えてきたので誰に言うのが最適なのか分からなく投稿しました。

補足

私の言っていることがおかしな点があれば教えてください。またどのような点が相手の言っている事が引っかかるのかなど教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。

Answer 1

苦情を言うとすれば、本部の人事管理部門でしょう。
労働基準局は、一般からの相談を受ける役所ではないです。労働基準監督署なら相談に応じてくれると思いますが、話を聞いてくれるだけです。休んだことを巡るトラブルは、民事上の契約不履行に関することなので、民事には介入できないからです。ただし、「今月の休みが2日しかないシフトが組まれて」というのは労働基準法第35条違反の疑いがあるので、それについては対応してくれると思います。

そもそも、体調不良で急に休んだことについて文句を言われる筋合いはないですし、代わりの人を見つけるのは店長など管理職の役割です。あなたではありません。

Answer 2

最初に本部でいいんじゃないかな
その上の店長？マネージャー？がシフト組んでるのかと思うんだけど明らかにおかしいシフトになるからこれはさらに上の管理不足にもあるから
もし本部に言ってもダメなら労基と段を重ねて言った方が良いです。
後、こういった会話はしっかり証拠として残しておいてください
一応代わりを見つけるのはマネージャーや店長の仕事でありクルーの人などが代わりを探すのは違法だったはずですのでね。