在宅勤務の電話受付、データ入力のアルバイト 在宅ワークに憧れ 近々面接へ行く事になりました。 時給制で最初だけ出社…

Question

在宅勤務の電話受付、データ入力のアルバイト

在宅ワークに憧れ
近々面接へ行く事になりました。

時給制で最初だけ出社し研修を終えた後に
在宅勤務が開始されるそうです。お仕事内容ですが、広告を見たお客様に対して
問い合わせ対応、サービスのご案内、
安否確認、簡単なアンケート調査などを
お任せします！システムへのデータ入力
もありますが、基本的なexcel・wordの
操作ができればＯＫです。
と記載されておりました。

具体的にどのような事をするか
分かる方いらっしゃいますか？

当方全くの未経験で見当もつきません。
よろしくお願い致します。

Answer 1

文面の通りです…。

コールセンター会社の場合、いろいろな会社からその業務を請け負いますので、あなたが実際に担当する商品・サービスが何であるかは、会社側も現段階では言えません。

コールセンターの場合、アウトバウンド（オペレーターがかけまくって勧誘する）とインバウンド（問い合わせを受ける）に分類されますが、後者であることは確定かと思います。