ロレックスの店員さんの仕事内容が気になります。 2022年8月現在、ロレックス正規店ではほぼ在庫が枯渇しており、下手を…

Question

ロレックスの店員さんの仕事内容が気になります。
2022年8月現在、ロレックス正規店ではほぼ在庫が枯渇しており、下手をすると店内の時計の数と店員さんの人数がどっこいどっこいな印象です。入荷もあまりないとのことでしたので、検品やショーケースの管理などのお仕事も無い日の方が多いのかなと思います。となると、日がな一日お客さんに「在庫はありません。」と言って過ごしているのでしょうか。

小売業に従事したことがないので想像がつかないのですが、売るものが無いときの店員さんって何をしているんでしょう？
どなたか詳しい方、ご教示いただけますでしょうか。

Answer 1

元時計販売17年 していました
発注、返品、在庫管理、不良品などの商品管理
修理品の受付、検品、連絡。修理状況の確認。
問い合わせ。
時計の勉強会や展示会。
用度品発注、在庫管理
時計の場合、機械式時計の場合日付合わせや
ランニングテスト（作動テスト）

地味に修理品の受付や検品な、ランニングテストなど修理にまつわることがが1番手間です。
ロレックスなら基本全て機械式なので。

高額時計ですと、購入に2時間とかいうひともいくらでもいます。ただ、いつか買いたいとかでも30分1時間は接客に時間がかかります。

暇な時は暇ですが、思っているより、やることはあります。

Answer 2

ロレックスの店員は所詮、現場職。昔ならマネキンと言われる分類。

仕事内容は接客になりますが虚言癖者に変貌するので、正義感の強い方は不向きな職業ではないでしょうか。

日本ロレックスが卸先とする会社の人など面接をし、話をすると人当たりは良いのですが嘘をつく事が恒常化していてもの凄く違和感があります。誤魔化す技を身につけているため仕事のスキルよりも心が汚いと感じ受ける事が多かったです。

ロレックス正規店で時計が欲しい方などは訪れてはおかしいなと感じ受けていると思いますが、その通りの受け止め方が正解だと思います。

異色な教育をされれば一般的な常識を持った普通の人からの思考回路とは異なります。

一流のブランドの店員が虚言癖者になるような教育をされてまともな商いをさせてもらえていないため、有形、無形商材問わず嘘つくことが平気な体質になっているため営業職にも不向きでしょうね。

Answer 3

掃除とか、店頭シフトを減らして研修とかしていると思います。

日本の労働法では簡単に首には出来ないですし、会社が好調なのにそういうことをすると評判を落としますから、ブランドビジネスではやらないでしょう。