清掃パートをしている方に相談です。今現在、病院清掃パートして約２日間やってきましたが、説明はすべて口頭ですか。マニュアル…

Question

清掃パートをしている方に相談です。今現在、病院清掃パートして約２日間やってきましたが、説明はすべて口頭ですか。マニュアルみたいな物はないのでしょうか。たとえば8時からモップでゴミとりして次に水しぶきモップで2週間やってきましたが、今日の帰り際りに指導者からことは午後いちでやっていることは、朝いちもやってくださいと言われましたが一度もそんな話は聞いことがなく、また午後の仕事の最後に自分が使った道具は自分で片付けをしてくださいと言われましたが、それも初めて聞きました。やっていないと(私が言ったことをやってくれない）と総括責任者に報告されています。午後は2.3人でやりますが、道具も正直誰が持っていくかわかりません。聞けば指導者の(私が持っていく）と言われます。ぞうきんも一度に3.4枚使い、すべて使い分けていてわかりずらいです。家でめは取っていますが、教えてるより自分でやったほうが早いみたいなところがある指導者です。どうしたらいいですか。

Answer 1

今まで複数の清掃会社にパートとして働いてきましたが、仕事の説明が口頭のところ、作業手順が書かれている紙1枚のところ両方ありました。でも口頭の方が多めです。
その作業手順には細かいところまでは書かれておらず、ここはゴミ取りとモップみたいな感じで書かれているだけです。
正直言って、そんなこと聞いていないっていうことの方が多いですよ。
私も後から言うんだったら最初に言ってくださいと上司とモメたことがあります。
まだ新人だったら分からないことがあるならその都度聞いた方がいいです。聞いても教えてくれないなら指導者が悪いです。
あと病院清掃は清掃の中でも大変できついし、陰湿な人が多いとよく聞きます。施設の日常清掃は楽でいいですよ。