よりそうお葬式という業者は信用できるところでしょうか。

Question

よりそうお葬式という業者は信用できるところでしょうか。CMで頻繁に見かける業者ですが、打ち合わせ時に聞かされていなかったオプション料金を取られるなどの被害が多かったらしく、最近消費者庁？の指導が入ったと聞きました（その後もCMは相変わらず流していますが）。

そもそもここは葬儀社ではなく葬儀仲介業者なので、提携している地元の葬儀社に丸投げしているそうですね。

身内に病気の者がいるので、もしもの時に備えて電話でいろいろ問い合わせたことがありますが、若いアルバイトのような男性が出て対応が最悪でした（感じが悪いというより、業務を把握していない風でした）。

クチコミを見ると良い悪いが半々ぐらいですが、実際、どうなのでしょうか。

ご存知の方、ご回答よろしくお願いいたします。

補足

信用できないなら依頼しなければいい、というような回答はご遠慮下さい。

Answer 1

ここの回答は匿名なので、その業者のゴールキーパーが回答するかもしれないから、あまり信用しない方が良い。
>対応が最悪でした（感じが悪いというより、業務を把握していない風でした）。
なら、それで自分で判断したら良いだけ。少なくとも全国最安値はウソだし。