ローソンでバイトしてる者です。 ローソンで働いている方に質問です。 会計時にポイントカードの有無を聞くのが必須だと思…

Question

ローソンでバイトしてる者です。
ローソンで働いている方に質問です。
会計時にポイントカードの有無を聞くのが必須だと思うんですけど、私はどのタイミングで言っていいか分からずあまり聞けてません。最初に聞くのが良いのでしょうか？
それとタバコだけUCHICAFEだけを買う人、工事現場で働いている人（ほぼポイントカードを持っていない）にでも聞くべきですよね？

Answer 1

カゴで持ってくる方には商品をスキャンしながら聞きますね。飲み物ひとつや少ない数を買って行く方にはお金をいただいた後の会計を押す前に「ポイントカードよろしいですかー？」と一応聞くのがいいと思います。タバコはポイントつかないので聞かないです。

Answer 2

アルバイトはしていませんが、お店により先の場合もあればお支払い金額を伝えた後など様々です。

確認が無いと出されない方もいらっしゃいますし、確認が無いとクレームとなる場合もあります。