セブンイレブンって態度悪いってネットによく書かれてるのに、実際に複数の店舗、いく範囲にある店にいくつか行ってみると、確か…

Question

セブンイレブンって態度悪いってネットによく書かれてるのに、実際に複数の店舗、いく範囲にある店にいくつか行ってみると、確かに、まれに「信じられない！」ってくらいひどいところもありますが、そんな店は極めてまれであり、むしろほとんどの店は他のチェーンと比べて格段に態度が良く、ドコモのWi-Fiも電波もセブンはとても強くて他のコンビニのものなんて使うのは考えられないし、かえってとても好きなんですが、なぜですか？批判してる人たちはそれらの極端に悪いセブンのことだけを全ての店舗がそうだ、というように言っているだけだからですか？
むしろ、べつのほとんどのチェーンの方が、あるチェーンはどこの店舗でも店員の私語がめっちゃくちゃうるさい、また別のチェーンでは店内がやたらに匂う、汚い、また別のところでは東南アジア系の店員が多くて違和感、など、それらを考えたらむしろ一番マシだとさえ思えるのですが。確かにプライベートブランドの商品の内容量がやたらに少ないのは不満ですけどね

Answer 1

『批判してる人たちはそれらの極端に悪いセブンのことだけを全ての店舗がそうだ、というように言っているだけだからですか？』

。。。。 まさにその通りだと思います。
世の中の評価なんて、ほとんどがそういう視点でおこなわれている、と理解した方がいいでしょうね。
あとは、セブンイレブンが大企業だからでしょうね。
街の一雑貨屋さんだったら、誰も書かないでしょう。
セブンのような全国チェーンなんだから。。。という客の期待感と、たまたま行った店舗の対応にギャップがあったから、SNSで書いてみた。。ということだと思います。