日商簿記2級をネット試験で受けた者です。

Question

日商簿記2級をネット試験で受けた者です。他の問題は自動でカンマがつくのに、第3問だけカンマがつかないというエラーが起きて、係の人に聞いたら、カンマがついてもつかなくても回答には変化ありませんと言われました。
その言葉を信じて、受験を終えると、カンマがつかなかった第3問だけ全部解答したにも関わらず、0点になっていました。
その第3問で普通に点数が反映されていれば合格だったと思います。
テストセンターの係の人に、第3問のことを言っても、無理です、再受験してくださいの一点張りでした。
ここまですごく頑張ってきて、年内に合格しようと思っていたので、本当に悔しくて仕方がありません。
Twitterでは、カンマが自動入力されない箇所があり、自分で入力してもしなくても不正解になると書いてありました。もうそのテストに当たった人は諦めるしかないみたいです。
こんなのおかしくありませんか？

Answer 1

私も本日都内の某センターで、3級試験を受けました。第3問が0点となり不合格とされました。第3問だけ、何故か突然カンマが表示されないので不審には思いましたが、事前に、自分ではカンマを入力してはいけないとの注意事項を確認していたので、敢えてカンマは入力せずに解答を完了したら…驚愕の結果でした。あんなに沢山解答箇所があって0点なんてあり得ないと思い、ネットで理由を検索したら…システムエラーが該当するようでした。試験会場ではこの事は分からなかったので、試験監督には言えませんでした。私が不運だったということでしょうか？受験料を返してもらいたいし、会場を変えて次回受験しても同じ事が起きるかもしれないと思うと気が滅入ります。日本って、こんな資格試験ですらシステムエラーを生じさせずに実施出来ない国なのでしょうか。日商には受験者が訴える窓口はあるのかなぁ。