自宅の電話に、埼玉りそな銀行から着信がありました。 折り返し電話すると、暫く保留にされて、 「電話した者を探した…

Question

自宅の電話に、埼玉りそな銀行から着信がありました。
折り返し電話すると、暫く保留にされて、

「電話した者を探したのですが、誰なのか分からなくて…、申し訳ありません。また必要であればご連絡がいくかと思いますので…」との事でした。

大手の銀行が、誰がどの顧客へ電話したか分からないなんて、こんな事あり得るのでしょうか？

いい加減な感じで、逆に信じられなく、
私ではなく主人に要件があって、ごまかす為に適当にその場しのぎ？で対応したのかな？とも思ってしまいます。

同じ経験した方いらっしゃいますか？

Answer 1

本人以外には伝えたら駄目な内容の場合、言い方は違いますが別の話にしてうやむやにする事はあります。

本人以外の場合、例えば「株取引の話でお伝えしたい事があった」とか。