飲食店チェーンで、各テーブルにアンケート用紙が設置していたので私が店舗に対するクレームの意見を書いてテーブルに置いて帰っ…

Question

飲食店チェーンで、各テーブルにアンケート用紙が設置していたので私が店舗に対するクレームの意見を書いてテーブルに置いて帰ったら、次に来た時アンケート用紙が撤去されていました。指摘した点は全く改善せず。それはなぜだと思いますか？

Answer 1

企業側が、「思うような使い方」をされなかったからだと思います。

Answer 2

一定期間のアンケート調査なんじゃないかな。
店で書くやつはバイトとか店員気に入らないと破棄しちゃうことは確かに多いみたいだね。
ネットで調べてメールとか直接お客様相談などに言ったほうが確実だよ。

でも 私は気に入らない店には二度と行かない！って制裁が一番だと思う。
経営の問題点を無料で教える義理もないでしょ。

ダメな店は潰れればいいんだ。