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クレーマーは、クレームを出した企業へは就職できませんか?

クレーマーは、クレームを出した企業へは就職できませんか?KDDI関連の企業(コールセンター業務)へ面接希望を出し、後日選考会へ向かう事になりました。 求人誌によると、auユーザーへいろいろな案内をするそうです。 お客様センターではないようです。 私も使用携帯がauなのですが、以前にクレームを出して、通常有料の機種変更を無料でしてもらった事があるんです。 お客様センターでは「無料機種変更をした」事や「クレーマー」として記録が残っていると思うのですが 質問 クレーマーは、そのクレームを出した企業(子会社・関連する企業含む)には就職できませんか? よく「借金でブラックリストに載っている人は、消費者金融会社に就職できない」なんて聞くのですが クレーマーに対しても同じ事が言えますか? よきアドバイスをお願いします。

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3,907閲覧

ID非表示さん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    コールセンター業務経験から言って、「クレーマー」と言う位置づけは、ありません。 ですから、全然気にされなくていいと思います。 逆に、体験談として面接の際にお話しになり、自分のクレームの経験を活かして お話しをされてはいかがでしょうか。

    なるほど:2

  • 多分面接官から「あなたは当社に対してクレームを出したことがありますか?」 と聞かれることはないでしょうし、わざわざそのお客様センターのリストを調べたり しないと思います。 もし聞かれたら「その時の対応が良かったので、ここで働きたいと思いました」とか適当に 流せばいいのではないでしょうか。 推察でしかないので参考までに。

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