ガストでバイトを始めて3週間ほど経つのですが(ほぼ全ての仕事をやらされています。)まだオーダーに慣れてなくてたまにオーダ…

Question

ガストでバイトを始めて3週間ほど経つのですが(ほぼ全ての仕事をやらされています。)まだオーダーに慣れてなくてたまにオーダーミスをしてしまいます。先輩はそれに気づくと呆れたような口調で「オーダーミスしてたんだけど。」と言います。言い方がそこそこきついのでモチベーションが下がってしまい、その下がったままの状態でお客様にクレームを言われもう心がズタボロです。ミスをしてしまう自分に腹が立つし、まだバイトを始めたばかりなのにきつく言ってくる先輩にも不満を持ってしまっています。これは僕の考えが甘いのでしょうか？それとも先輩がきついのでしょうか？皆さんの職場はどんな感じなのか教えて下さい。

補足

ちなみに高校2年生です。

Answer 1

元ガスト店員です。
トレーナー(緑バッジ)だったので、多くの新人トレーニングを担当していました。
エリアマネージャーによると、オーダーに関しては慣れるまで基本的に新人が１人でオーダーをとってはいけません。お客様にご迷惑をおかけすることになりますから。でも実際には新人に１人でオーダーを取らせているところのほうが多いかもしれませんね。
私はどれだけ忙しくても隣について新人を見守り、フォローしていました。間違えたらお客様どころかキッチンにも迷惑がかかりますからね。。
成長度合いに応じてオーダーに行くテーブルも限定していました。(1名様のみ→2→3→4→喫煙席のみ→団体様)
一旦店長か信頼できるトレーナーに相談してみてはどうでしょうか。
オーダーミスをするような教え方しかできていないトレーナーにも落ち度があるのであまり自分を責めないようにしてくださいね。
あとはメニューを持って帰るなどして頑張ってください。コツを掴んでしまえばとても簡単です。

Answer 2

ある程度ガマンして怒り心頭しましたら辞めましょう。