販売業の平社員です。長文ですが最近多くて困ってる事案です。

Question

販売業の平社員です。長文ですが最近多くて困ってる事案です。1〜2週間ほど前、自分の担当フロアではない場所ですが、お客様の商品が置き引きされ、防犯カメラやアルバイトの証言から犯人は小学生か中学生の男の子二人組とわかりました。その二人組がさっき来店、私は事務所で休憩中でした。アルバイトが「この前、ここにあったお客さんの商品がなくなったんだけど知らない？」と、聞いたら知らないと言われ、防犯カメラに映ってるんだけど、とアルバイトが切り出したら盗りましたと二人組が認めたらしく、アルバイトが「認めたから事務所で盗った物すべてを被害者（超常連様）に返したい」と言ってきて、被害者様もちょうど店にいらしてたので事務所に来てもらい判別を頼もうと話し、アルバイトに副店長に伝えてと支持。私は今、現行犯で置き引きをしたわけではないので被害者様が被害届けを出さないとのことであれば親も学校も警察にも言わないから二度と来ないってゆう念書を書かせて終わりにしようと思ってました。置き引きされたのは1〜2週間前です。もちろん被害者が通報してほしいと言われればしましたが大丈夫ですと言われました。で、副店長にそれでいいかと聞きにいこうとしたら（店長は休みでした）問題が起きたフロアの社員が来て、「いや、親に連絡する。親につながらなければ学校に連絡する。それも無理なら警察に引き取ってもらう、もう〇〇さん←私 は外れていいよ」と言われ休憩を継続してました。一人の親には連絡できたけどもう一人の方は電話がつながらず、そのフロア担当社員が学校に連絡をし、先生が店まで来てもらうことになりました。ちょうど同じ時間帯にその一人の親ともつながり先生と親、両方が来ることになりました。そしたらその、あとからつながった親がいわゆるモンペ？ってやつでまず金髪の母親が店の事務所に来る前に電話の対応した奴が腹立つ！誰だぁ！？と関係ない店内にいたスタッフに威嚇、そのスタッフが事務所に駆け込んだらそのままその母親もキレたまま事務所にガツガツ入ってきて電話した奴誰だぁ！？と怒鳴り散らし、私はポカーンとしてしまいました。母親はその置き引きの子供に「大丈夫？怖くなかった？もう大丈夫だからね、あーかわいそう」と子供を抱きしめてました。えええ！！？と私は叫びそうでした。何だこの母親は！？と。で父親があとからガツガツ事務所に入ってきて店員には謝罪もなく子供に「何やっとんだぁ！」と事務所でどなり散らしたあと、いきなり私に学校に連絡したやつ誰だぁ！？と言ってきました。え？となってたらちょうど先生が事務所にきて、しかし、その父親が先生を事務所から追い出してしまい、追いかけようとしましたが母親がまたはじめに電話してきたやつ誰だぁ！？とキレだしてどーしようもできず事情を説明したら父親が戻ってきて、父親もまた学校に連絡したやつ誰だと言ってきてフロア担当者が私ですと言ったら「ふざけんなお前！子供がこれからまだ学校に行くんだぞ！責められたり行きにくくなるだろが！むごいだろが！謝れや！」と怒鳴ってて、フロア担当者も、いえ、親御さんに連絡が取れてれば学校に連絡はしてませんでしたと言ったら「今、来ただろが！学校関係ないだろが！」とイミフでフロア担当者がまじでやったろかとかずっと脅されてました。その時副店長も側に居ましたが特に仲裁に入るわけもなく見てました。フロア担当者が警察を呼ぶこともありますと父親にいったらじゃあ、呼べやと、言ってくれたので、よし呼ぼう！と思い、私の横にいた副店長に呼びますね♬の、合図したらダメだと言われました。え？( ﾟДﾟ)？そのあとも父親が怒鳴り散らしてましたが、その間にどうも副店長がフロア担当者にジェスチャーで謝れとやったみたいでフロア担当者は子供に謝りました。それで事は収まりました。他にもちょっとまだあったけど。
これってどうでしょう？私は殺すぞくらいの事言われてるので警察に通報してもいいと思いましたが副店長には事がおさまってから、なぜ通報ダメだったんですか？って聞いたらあーゆときは謝った方がいいと言ってきました。謝る必要はあるのでしょうか。置き引きって窃盗ですよね？年齢制限とかあるんですか？フロア担当者も現行犯じゃないのに親に連絡するのはどうだろうとは思いましたが副店長もあんだけ自分の仕事仲間が脅されてるのに仲裁にも入らず警察にも通報せずで。ちなみに私は仲裁に入ろうとしたら女は黙っとけ！と差別された（笑）。あとから先生がコソッと来て状況説明を求められしました。どうもその怒鳴り散らした父親は他人みたいです。母親の彼氏らしいです。しかもその子供は小学五年生で不登校児童らしいです。なななんて闇なんでしょう。こうゆう場合はどうしたら一番いいのでしょうか。

Answer 1

忘れましょう。。。

こんな人はどの地域でもいます。
我が子がいじめられたー！と我が子が言う言葉を信じて、小学生に仕返ししてやろうと学校に乗り込んでくる親もいますよ。本気で校内を小学生を追いかけ回す大人。

まだ気になるならぜひ児相へ通報を。
事の顛末とその小学生の名前、小学校名を伝えておけばいいです。

はあ？と怒りの矛先をどこに向ければいいのか分からないと思いますが、
このままだとお子さんが心配で、というスタンスで連絡したらいいと思います。

あなた方お店の方も大変でしたでしょうが、学校の先生も大変ですよね。
不登校ってだけでもたくさん心配してるでしょうが、保護者があれじゃ。。。先生がいくらがんばっても、先生も空しいと思います。
児相に連絡を入れる、警察に相談だけしておく、これだけでこのお子さんを守ってくれる場所が増えると思います。

でももうできることはないので、忘れましょう。
散々な経験でしたね。。。