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タクシードライバーの方に質問ですが、信号待ちで止まっているときに乗せてる客が突然「ここでいいです。ここで降ります。

タクシードライバーの方に質問ですが、信号待ちで止まっているときに乗せてる客が突然「ここでいいです。ここで降ります。支払いはクレジットカードで、あと手書きの領収書ください」と言ってきた場合どう対応しますか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • ベストアンサー

    最近、本当に、そういう客多いですよね。 状況次第です。 後続車が私を追い越していける場合は、そこで精算します。 無理なら、状況を伝えて、交差点を超すか、曲がってから精算します。 ただ、お客が、了承せずに「いや、ここで」と言われてしまったら、その場で精算します。 信号待ち中に、突然、降車してカード精算するお客はは、周囲の状況を理解していない人が多く、迷惑である事を説明しても理解して頂けない人が多いです。お客の了解なしに勝手に動かすと、今度は文句を言って降車しない客もいます。結局、違う車線で別な後続車の迷惑になります。 また、信号待ち中にメーターが上がりそうな場合に、急に「ここで」と言うわれる事が多いです。現金やチケットでしたらメーターを切って移動もできますが、カードはメーターを切れません。メーターを止めても、時間計算されないだけで、距離は計算されますので、移動中に上がる可能性が大きいです。移動を了承しない人は、確実に支払ってもらえません。自腹になります。 「私は、足が悪いんだから仕方がないの」なんて自分勝手な言い訳を堂々というお客もいます。 「お客の要望する目的地に到着していないので、料金を支払う義うはない」と、もっともらしいクレームをいう人もいました。 「交差点は駐停車禁止で乗降車は違反ですので」って説明しても、「さっき、交差点で乗ったよな。乗るのは良くて、降りるのはダメか?」って言われたこともあります。 ダメというお客に何を言っても無駄です。 どっちにしても、文句を言われ、交差点付近に停車して後続車に迷惑をかけるのでしたら、まだ、その場で、さっさとカード精算して、とっとと降車させたほうが早いと感じています。 手書きの領収書は発行できないので、うちの会社は、「後日、会社から郵送になりますので、送付先を教えて下さい」という対応です。 私は、一度も、送付した事はありません。

  • 手書きの領収書は、ないから断ります。マス馬鹿の領収書は、普通はなくて無理です

  • 俺は状況によりますね 信号が変わって直ぐならさっさとする場合も有りますが、「今は危険ですからこの信号を渡って(曲がって)からでお願いします」 と、言いますね

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