アコムについて。就活生です。 消費者金融のイメージは金利が非常に高い、返金しなければ闇金が登場等全く良いイメージが…

Question

アコムについて。就活生です。

消費者金融のイメージは金利が非常に高い、返金しなければ闇金が登場等全く良いイメージがありませんでした。
しかし、説明会に行ってみると全くそのようなことはなく、普通の会社のイメージに変わりました。
もし返金できなくても最後までお客様にアドバイスするらしいです！
さらに休みは週2必ずあり、福利厚生も銀行並みでした。社内の風通しも良さそうに感じました。

選考に参加予定ですが、もし僕の意見が間違っていたら教えていただきたいです。

Answer 1

基本的に説明会は自社の良いところしか言わないよ。企業側も自社のイメージアップに必死です。わざわざネガティヴな事を言えば、企業のイメージダウンに繋がりますからね。むしろ、ポジティブなことばっかり言っている企業は何か裏があると思って間違いないでしょう。

あと、週休2日と完全週休2日は別物ですよ。月に2日の休暇でも週休2日です。そのあたりは吟味した方がいいです。

ともあれ、サラ金はお客様に耳を揃えさせる業界です。そのために、ノルマが他の金融に比べてキツく、お金を徴収するのに手段を選びません。世間体もよくありません。あまりお勧めできませんが

Answer 2

＞休みは週2必ずあり、福利厚生も銀行並みでした。社内の風通しも良さそうに感じました。
バブリーの時のグレーゾーンの時に比べれば、社風はいい思いますよ。

でも恐らく休督（休日督促）もあるはずですから「週2日」のお休みもシフト制だと思った方が無難です。

また保証会社ですから、クワセモノの債権回収をしなければならないかもしれないですよ。
基本無担保ローンのものは、契約者以外に話せないのが大前提。
よくはがき見た親とか電話してきますが、それを丁重にお断りしなければならないトークや、一括払いが出来ない顧客に対しては
（昔は連帯保証人つけて約定書をきって、毎月の約定日に決められた金額の支払をしないと、すぐに連帯保証人に一括払いの請求をしましたが）
どんなトークをしていかに多く支払わせるかと、結構苦労すると思います。
あと、少なからずノルマもあるだろうし････

自分が支払い遅れてる事を棚に上げて、暴言吐く客もいるし････

配属される部署にもよりますが、オペレーターに配属されたら右から左に聞き流すテクニックをつけることです。

どストライクで受け止めると、胃に穴開きますよ（苦笑）

Answer 3

別に働きたいところで働けばいいじゃん。