ICチップ搭載クレジットカードの暗証番号について 某店でアルバイトしている大学生です。 クレジットカードを持った…

Question

ICチップ搭載クレジットカードの暗証番号について

某店でアルバイトしている大学生です。
クレジットカードを持ったことがないのでお聞きします。

私のバイト先では、カードのお会計の際、ICチップ搭載カードなら暗証番号を入力してもらいます。暗証番号が分からないという場合は、入力せずにサインをいただきます。
ICチップ搭載でないクレジットカードの場合は暗証番号ではなく、必ずサインをいただきます。

ところが、ICチップ搭載のクレジットカードをお持ちのお客様に「暗証番号の入力をお願いします」と言うと、「暗証番号？！そんなの知らないけど！何？！」と言われることがあります。
「ではサインをいただきますねー」と言うと「今まで暗証番号なんて言われたことなかったけどｗ」などと半笑いでまるでこちらが間違っているかのように言うので、いつも複雑な気持ちになります。
暗証番号を忘れたというわけではなく、「暗証番号の存在を知らない」というケースです。

そこで質問なのですが、ICチップ搭載のクレジットカードで、暗証番号を設定していないということは有り得るのでしょうか。
何故こういった「暗証番号の存在を知らない」お客様がいらっしゃるのでしょうか。
教えていただきたいです。お願いいたします。

Answer 1

ICチップ付きのカードは必ず暗証番号を登録しています。最近は低額商品のサインレスや電子マネーが普及してきたので、忘れてしまった人もいると思います。

ATMでは暗証番号が必要です。海外旅行前に慌てている人もいます。ICチップの無いAMEXも自販機などで使えないことがあるので、会社に訊けば暗証番号を教えてくれます。

東京オリンピック前に全てICチップ化されるかもしれません。AMEXもICチップを付け始めました。

ICカード移行にあたって
現在JCBグループでは、カードの更新時期等にあわせて順次、ICカードに切り替えています。ICカード対応端末機設置加盟店でICカードを利用する場合、従来のサインの代わりに4桁の暗証番号の入力が必要となります。
現在、暗証番号をご利用でない方も今後は暗証番号が必要となります。
https://www.jcb.co.jp/goriyou/attention.html

Answer 2

他の方の回答にもあるように、暗証番号の設定自体は入会時にやっているはずですが忘れているだけですね。

そして、コンビニやスーパーなどのサインレス店を多く使う人だったら、暗証番号という単語すら登場しないので、そんなこと言われたこともないよ。ってなってしまいます。

Answer 3

ICチップが搭載されていれば必ず暗証番号の設定はしてあります。

暗証番号の存在を知らない⇨存在を知らないのではなく、暗証番号自体を忘れているのです。理由はバカだからです。

キャッシュカードで金を下ろそうと思ったら暗証番号を知らなければサインではおろせません、したがってクレジットカードも暗証番号の設定があるものに関しては暗証番号の入力を必須にすべきですね。

Answer 4

暗証番号はカード利用者が設定するのではなく、カード会社が設定します
自分では暗証番号を設定しないので暗証番号があることを知らないのでしょう
暗証番号が必要なカード決済をするのであれば、数週間前にカード会社に暗証番号照会をして暗証番号を入手する必要があります
ICチップがあるカードなのだからPINコードがあること自体想像できるのですけど