先日楽天銀行の普通口座に振り込みをしました。メールできた普通口座の番号にしっかりと入金しました。確認画面も確認し、振り込…

Question

先日楽天銀行の普通口座に振り込みをしました。メールできた普通口座の番号にしっかりと入金しました。確認画面も確認し、振り込み先の店舗の名前もあったので間違えていることはないはずなのになかなか商品が届かないので店舗のほうに連絡したら、不明な振り込みは一件あるけど、私の振り込みは確認できていないと言われました。
こういった場合どうすればいいのでしょうか？
名義もちゃんと自分にしたと思うのですが…実は控えみたいなやつを捨ててしまって確認ができません…振り込んだ日時はちゃんとおぼえてます。

Answer 1

名義もしっかりといれたんですよね？てかそもそも振込に不備があれば銀行側からあなたのとこに連絡が入るはずです。それで不明の振込ってことは違う名前の振込名義を相手に教えてるくらいしか考えられませんね。