教えて!しごとの先生
教えて!しごとの先生
  • 解決済み

障害者枠で老人ホームの清掃業務をする発達障害者です。 一年ほど仕事を続けてきましたが、昨日トイレ掃除用のモップ先端のプ…

障害者枠で老人ホームの清掃業務をする発達障害者です。 一年ほど仕事を続けてきましたが、昨日トイレ掃除用のモップ先端のプラスチック部品が破損しました。一旦倉庫に掃除用具一式を置き、ゴミ集めに行って戻ってきたら 棚に立てかけておいたはずのモップの柄が床に倒れており、元の位置に戻そうとしたら モップの柄と先端を繋ぐ部品が画像中央のように折れていました。 平日は共用トイレ6つと居室20室のトイレ(日曜は52室)のペースで使ってきて、 その日も何事もなく使えていたのですが…。 そんなにバカ力を入れていたわけではないのですが、これぐらいの用途で壊れるものなのでしょうか? この一件で清掃スタッフで一番の古参&リーダー格(正式に役職持ちではありません)の女性(以下Aさん)に指示を仰ごうとしたのですが、 「あんたが乱暴に使ったのが悪い!」と頭ごなしに叱責され、 私が「安いモップなのと一般家庭よりもハードに使うので部品の消耗なのでは…(要約)」と言っても、 「私や他の清掃スタッフは3年やってるけど壊れてない!」と聞いてくれません。 Aさん達の使うモップは業務用清掃カート備え付けの丈夫な物で、画像右端がそうです。 モップの柄と先端を繋ぐ部品も、おそらく金属製でプラ部品もずっと丈夫にできています。 別の清掃スタッフ(Bさん)に相談した所、「どうせ消耗品なんだし、利用者さんの買い出しに行く雑務スタッフさんに頼めばついでに買ってきてくれるわよ」とアドバイスをいただいたので、 今朝その通りに実行したのですが、それを上記のAさんに報告すると「雑務の人に余計な手間をかけさせないで!」と叱責され、 結局倉庫に放置されていた別のモップを使う事になったのですが、昨日にはAさんは「そのモップは介護スタッフの主任に許可を取らないと…」と言われており、 昨日Aさんと話をして数分後にAさんは帰宅したのに、今朝出勤してきたAさんはしれっと「それは亡くなった利用者さんの家族の寄付したやつだから使ってもいいよ」と 昨日とはまったく違う事を言ってきたので正直混乱しています。 「トイレ専用」というラベルシールを事務員さんに作ってもらい、そのモップに貼るようにも言われて実行したのですが、 露骨に不機嫌そうに「えっ!?それ小さすぎない!?あー…まあいいわ」と言われつつ、清掃作業に入りました。 このAさん、私や他の清掃スタッフにも露骨な無視や些細な事できつい言動が多く、 私を露骨に無視した目の前で、平然と若くてイケメンの男性介護スタッフにニコニコ愛想よく挨拶をする事もしばしばです。 今回の一件も、相手が私だから必要以上に攻撃的な態度を取ったり、ラベルシールの件も事務員さんにケチをつけるような形になると施設長の耳に入るから躊躇したのだと思っています。 途中から人間関係の相談となってしまいましたが、障害者職業センターの相談員さんにも何度もAさんの言動についてお話して頭を悩ませており、 社内でもパワハラの相談部署の電話番号などが告知されるなどして、もう我慢せずパワハラとして訴えるべきか迷っています。 ちなみにAさんは以前にもパートの清掃スタッフを数名(表向きは私事都合となったそうですが)辞めさせたそうです。

続きを読む

6,237閲覧

2人がこの質問に共感しました

知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    「安いモップなのと一般家庭よりもハードに使うので部品の消耗なのでは…(要約)」ではなくて、とりあえず『以後気をつけます』って言ってれば良かったんでしょうね。

    なるほど:5

  • 厳しい言い方かもしれませんが、そのAさんが辛くあたるのに障害者かどうか関係あるのでしょうか? Aさんが障害者を差別的な目で見る人なのかもしれませんが、学校や会社、世の中にAさんみたいな人はいくらでもいます。 相手に何もしてなくても「なんか気にくわない」という理不尽な理由で嫌がらせしてくる人は腐るほどいます。 あなたが受けたのがパワハラかは専門家ではないのでわかりませんが、理不尽な理由で嫌がらせやイジメをしてくる輩はいくらでもいますよ。 それこそ、イケメンにはニコニコ愛想いいのに、冴えない男性や女性には無愛想な分かりやすいおばちゃんなんてよくいます。

    続きを読む

    なるほど:7

< 質問に関する求人 >

相談員(東京都)

この条件の求人をもっと見る

< 質問に関する求人 >

老人ホーム(東京都)

求人の検索結果を見る

もっと見る

この質問と関連する質問

    職場・人間関係に関する質問をキーワードで探す

    < いつもと違うしごとも見てみませんか? >

    覆面調査に関する求人(東京都)

    この条件の求人をもっと見る

    Q&A閲覧数ランキング

    カテゴリ: 職場の悩み

    転職エージェント求人数ランキング

    • 1

      続きを見る

    • 2

      続きを見る

    • 3

      続きを見る

    あわせて読みたい
    スタンバイプラスロゴ

    他の質問を探す

    答えが見つからない場合は、質問してみよう!

    Yahoo!知恵袋で質問をする

    ※Yahoo! JAPAN IDが必要です

    スタンバイ アプリでカンタン あなたにあった仕事見つかる