事務職に関する適正について、意見を聞かせてください。 ミスが多いので転職を考えています。

Question

事務職に関する適正について、意見を聞かせてください。
ミスが多いので転職を考えています。私は現在、事務職で受注業務をしていますが、大変ミスが多いです。
ほかの人はミスしても3～4ヶ月に1度くらいですが、私はひどいときには1ヶ月で5回くらいしてします。
簡単な確認漏れや見逃しによるミスが多く、
自分には適正がないので、やめたほうがいいのではと考えています。

しかし、会社側は「事務職に向き不向きはない、ちゃんとした対策をとれば出来るようになる。おまえはその努力をしてないんじゃないのか」という考え方をしてします。
確かにその通りだと思いますが、自分にはもっと根本的なところで何かが欠けているような気がして、現状できるようになるとは思えません。　もう2年以上、やっていますが、ミスは減らず仕事の優先順位もうまくつけることが出来ず、周りに迷惑をかけてしまいます。

別の職種を探したほうがいいとは思うのですが、悩んでいるのは会社側の考えの通り、事務的な仕事で、根本的な事が出来ない人間は、ほかの仕事も出来ないんじゃないか、同じことの繰り返しになるのではないのかということです。

　誰か事務職が向いてなくて、ほかの職種に転向してうまくいった方はいるでしょうか？
また、逆にミスが多かったけど努力によって克服した方はいるでしょうか？
いたら意見を聞かせてください。　よろしくお願いします。

Answer 1

このまま転職しても、業種・職種をいくら変えても、また同じことの繰り返しで
成功はしないと思います。
まずは今の仕事で、ミスの原因を探すことをお勧めします。何か原因があるハズです。

>簡単な確認漏れや見逃しによるミスが多く、
→意識しているだけでは絶対に治りません。
　確実性を重視する意味で「チェックリスト」を作って下さい。　（作業フロー毎が良いです）
　最初は面倒と思いますが、継続するとミスは減っていくはずです。
　自分だけで考えずに、まず案を作って上司に相談して見てください。
　担当として採用するべくアドバイスをもらえると思います。

どこの会社でもミスはつき物です。
既に問題は分かっているので、これを改善する事が大事だと思います。
絶対良くなりますから、頑張って下さいね。

Answer 2

この前まで、派遣で事務＆データ入力をやっていました。
人一倍ミスが多くて、周りの人にも「また間違えてる～！」っていつも言われてました。
最初の１年はそれで『自分には適性がない』ってすごく落ち込みました。『派遣を続ける気はないし、いっそのこと辞めようか』とも考えました。
けど、出来ないから辞めるっていうのは嫌だったので、
『ミスが無くなるように努力して、ミスが無くなってちゃんと仕事をこなせるようになったら辞めよう』って考えることにしました。
朝来たら必ず見る『今日やることリスト』を作ったり、自信のない作業をする時はまとめていたノートを見て確認したり。何度も間違えてしまうことはPCに付箋を貼って・・・。

で、ミスがなくなったので、今回仕事を変えるために辞めました。現在職探し中です。
きっと、ミスが多いまま辞めていたら、自分に自信が持てなくて、職探しに積極的になれなかったと思います。

Answer 3

あなたの会社は良い会社ですね、今時そんな会社は無いに等しいですよ。私なら即刻クビにしています。職種によるミスの差なんてありません、要は注意力散漫で集中力に欠けているのです。それは日常生活でも起こっている筈で、仕事だけで解決しようとしているためいつまでも直らないのだと思います。日常生活も含めて注意力、集中力を高める努力をする事です。

Answer 4

どのくらい働いていらっしゃるんでしょうか？
最初の頃はみなミスが多く、経験とともに減っていくと思います。

簡単な確認漏れが多いなら、小さなことでも必ず確認することや
どんなに時間がかかってもいいから間違えないことを重視してやれば
いいと思います。
定時より遅くなっても、残業代をつけずに仕上げるとか。

会社側が「事務に向いてない人はいない」と言ってくれるなんて
いい環境だと思います。普通はクビにしてもっと仕事のできる人を
取ろうって言いますから。
事務は一番楽だと思いますよ。もちろん大変さもあるけど、外出や
接客のある仕事に比べたらずっと楽です。