家庭教師のドタキャン。 中学3年生の女の子の家庭教師をしています。私の年齢は20です。 基本的には週3回、お…

Question

家庭教師のドタキャン。

中学3年生の女の子の家庭教師をしています。私の年齢は20です。

基本的には週3回、お家にお邪魔していますが、月に3回〜4回ほどドタキャンされています。

ドタキャンのほとんどがメールで、今からお家に向かおうかな？と思っている時や、お家に着いてから玄関先で断られます。ドタキャンの連絡は本人(中3)がしてくることが7割です。

キャンセルされた分は、違う日に振替しているのですが、私は他にも夜に仕事をしているので、スケジュールを合わすのが正直大変です。ちなみにキャンセル料は頂いていません。

教えている女の子は、昼間に働いている職場の上司のご両親の娘さんです。そこの職場で働き始めてから、家庭教師を頼まれて引き受けました。

さすがにお家の前まで行ってドタキャンされるのは気持ちの良いものではありませんし、無理して週3回するくらいなら、週1回や2回に減らして、お互いの予定が合えば、その時々で授業を増やす…というやり方でも良いのではないかな？と思っています。

その意向も含め、ご両親とは何度か話し合いをさせて頂いておりますが、なかなか理解をしてもらえず、悩んでいます。

ご両親は、そんな軽い気持ちで娘さんがドタキャンをしていいとお考えなのでしょうか？
わたしも学生時代は英会話や習い事をしましたが…ドタキャンはご法度でしたし、やむおえずお休みさせて頂く場合、キャンセル料はお支払いしていました。

キャンセル料を頂きたいとまでは考えていませんが、ドタキャンを重ねられると、こちらの予定も狂うので迷惑だと少し考えて頂きたいです。

本人やご両親にどのようにお話しすれば、少しでも理解して頂けるでしょうか？

よろしければ、意見をお聞かせください。

Answer 1

その、あまりに無理なら、お断りはできませんか？
新しく、バイトを考えている。だから、家庭教師は来月まででやめたい。
正直、ドタキャンが多く、バイトにも差し支えるから、悩んでいたのですが…

とか。

私も同僚から家庭教師をたのまれましたが、断りました。

おなじ会社で、雇用側と労働者と言う関係は、絶対にあとあと面倒なことになるから。ボランティアならばともかく、お金が絡むと、おなじ会社の同僚といえど、もめないとは限らないから。

あなた様もできるならば、おなじ会社で。しかも上司の知り合いは早めにやめた方がいいです。

今回のようなことが続いても、会社での円滑な人間関係、出世のために耐えれるならば、続けてもよいかと思いますが、おなじ会社はこのような相応のリスクがあります。

なんとか、お話し合いで、すめばいいです。

まずは上司から。

Answer 2

ルールを明確に定めることが必要かと思います。当日キャンセルは教師にとって痛手でありますが残念ながら一部のご家庭はそのことを理解していません。ましてや中３のこどもは理解するはずがなく、軽い気持ちでキャンセルします。「今日はしんどいからやすもう」と。そういう教育を家庭教師に求める親もいますがそれは親の教育すべき部分です。娘さんが７割キャンセルの連絡ということは３割は親だと思います。その親もこいう事情が通じない可能性がありますので注意してください。

家の前まで言ってキャンセルされるなんてありえません。

私なら
①当日のキャンセルは月２回まで可とする。
②当日も含め授業日変更の申し出は本人ではなく両親のうちどちらかのみからのものしか受け付けない
③生徒側からキャンセルした場合振り替え授業は行わない。
④当日のキャンセルは授業料満額もらう、交通費はもらわない。

などを最初に（受ける前に）取り決めます。娘さんがそのように頻繁にキャンセルするということは両親ともどもそういう文化水準の家庭なのです。文化を否定すると逆キレされますので今回の場合、思うことを正直にお話し「家庭教師をしている友人にきいてみたところ（上記のような）ルールでやっているようだ、今の状況は私にとってしんどいのでこのようなルールをのんでもらえますか？」といってみるとよいでしょう？「ルールをのんでいただけない場合はやめることも視野に入れています。」とかなんとか・・・。
また、本人が家庭教師の指導自体をいやがっている可能性もあります。

まずは職場の上司の方（父親？）に言ってみればよいかと思います。

Answer 3

辞める方向でお話しするのがいいと思います。

「教える側も予習をしており、キャンセルや振り替えが続くと遅れる一方なため、ちゃんと教えきる自信がない」などと言ってみてはいかがでしょう？

それで引き留められたら、「では、週２にしてください」と言えば「辞められるよりマシ」と思ってもらえるのではないでしょうか？

そもそも、契約しているのは両親のはずなので、キャンセルや変更の申し出は、両親から連絡してくるところではないでしょうか？

ひょっとして、生徒さんは両親には「先生が今日もキャンセルしてきた」などと話していることはありませんか？

いずれにしろ、しっかり話し合いしてよいと思いますよ。

Answer 4

それは当たり前のことで両親、本人にきっちりおっしゃるほかはない。
「仕事をしている上に、頼まれて家庭教師もしている。
週３回は難しい。この上にそこまで行って、キャンセルされて別の日にとることはできない。
ほかの人に聞くとそれはありえないことといわれました。
回数が多すぎると思うのです。週１、２回に変えたい。どうしてもとおっしゃるなら、前日までのキャンセルはＯＫで当日は
振り替えなし、料金はいただく」
とはっきり言われることです。

私も、行っていますが（教えてもらうほう）、キャンセルは前日までで、それ以後、料金は払うことになっています。

それでも、言われるなら、「ちゃんとしたところで（家庭教師のトライ等）されるのがいいと思います。料金は高いですがプロです」
といわれればいいと思います。