通信教育のガクブンに不信感をもっています。私はこれまで、ガクブンで中国語講座や賞状書士講座他、５講座 を受講したことがあ…

Question

通信教育のガクブンに不信感をもっています。私はこれまで、ガクブンで中国語講座や賞状書士講座他、５講座 を受講したことがありますが、他の講座のことも知りたくて、何度も資料請求をしました。所がある日突然資料を送るのを拒否され、理由を聞いても教えてくれません。理由が分かるなら納得出来ますが、ただ一言、あなたに資料を送ることは出来ません！ つまり永久にガクブンで講座を受講することは出来ないのです。理由も分かりならい上、５講座も受講したのに信じられないという気持ちでいっぱいです。どう思いますか

補足

それならそれで理由を言ってくれればいいんですよ。理由が分かれば私も納得出来ますが、何も言ってくれないんですよ。

Answer 1

どれくらいの頻度で資料請求をしていたのでしょうか？
それによっては向こうも送らなくなるでしょう。
1年に一回とかなら送ってもらえるでしょうが、数ヶ月に１回資料請求をしていたとかならそうなっても仕方ないかと…。
補足読みました
自分がどれくらいの頻度で資料請求してたとか覚えているでしょう？
貴方に受講して欲しくないと相手は意思表示をしているわけですから…
通常であれば5講座お金をつぎ込んでくれた顧客に何度も節度を超えて資料請求されても拒否はしないと思うのです。
理不尽な理由が理由である場合やもう切っても良い顧客には理由は教えません。